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（请给出正确答案）
[单选题]
公司财务性业绩指标，能够综合地反映（)，可以直接体现股东的利益。
A.公司业绩
B.企业效益
C.公司利润
D.员工权益
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可以评价公司的股利分配政策
反映每股股利与每股收益之间的关系
股利发放率越高，盈利能力越强
是每股股利与每股净资产之间的比率
关于面分类的优点，正确的是()。
A．层次性好，能较好地反映类目之间的逻辑关系
B．它属于传统的习惯分类方式，既符合手工处理信息的传统习惯，又便于计算机对信息的处理
C．分类结构上具有较大的柔性
D．能够充分利用分类上的容量
A.CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C.CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并可以把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据三大类
能够综合评判电信服务质量的指标是（）。
A．全网接通率 B．网络可用度 C．用户满意度 D．电信业务普及率
