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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，

也可采用手工方式，这主要取决于（）。A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度C、配送货物的复杂程度 D、配送流程

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第1题

某物流企业主要为客户开展物流配送业务服务，公司自有车辆若干。公司经理张先生最新在思索一个问题

：公司配备的数量不太合适，应该根据公司客户的业务情况确定较合理的车辆数量，既能满足客户服务需求，同时又不让车辆资源闲置，张先生让刚参加工作的小王算出合理的车辆数量。小王从资料中查到，有两种方法：配送总量法和节约里程法，都可以计算出企业所需的合理车辆数，但小王不太清楚这两种方法有什么不同。您能给小王介绍一下吗？

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第2题

摘取式方式是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置

是固定的，对于货物类型多、数量少的情况，这种配货方式便于管理和实现现代化。()

A．正确

B．错误

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第3题

生产物流管理的内容包括（）

A.确定物料需求的时间和数量

B.确定所需物料的来源

C.物料的接收以及仓储管理

D.物料的库存计划和控制

E.生产线的物料配送的时间、数量和地点

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第4题

批量拣取方式的特点是：适合配送批量大的订单作业；可以缩短拣取货物时的行走时间，增加单位时间的

拣货量；必须当订单累积到一定数量时，才作一次性的处理，因此，会有停滞时间产生。

A．正确

B．错误

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第5题

一个典型的物流中心其物流信息对客户企业主要有()的作用。

A.及时配送客户所需的货物

B.及时了解产品市场销售信息和渠道

C.及时对所需商品进行采购与进货

D.及时掌握商品库存流通情况

E.及时掌握客户需求

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第6题

ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。（)

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第7题

在配送路线的设计中，当由一个配送中心向多个客户进行共同送货，在同一条路线上的所有客户的需求量综合大于一量车的额定载重时，由这一辆车配装着所有客户需求的货物，这种情况下一般采用节约里程法进行配送路线设计（）此题为判断题(对，错)。

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第8题

当客户表明实际目的地与下单时填写的目的地不一致时，司机需要（）

A.和客户确认后点击修改目的地，更新为实际目的地后进行配送

B.既然已经下单了就要按照订单上的目的地配送

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第9题

______是按照客户对货物数量和品种的需求，利用分拣运输设备，从配送中心的货物存储区将货物分拣并

运到货物分放地。

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第10题

当客户要求配送员将货物帮忙搬至指定位置时，配送员应该怎么做（）

A.拒绝，表示自己不是搬运工

B.可以协助搬运，但需要客户帮忙

C.客户至上，按客户要求搬运摆放

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