题目内容
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[单选题]
在和经销商沟通过程中，“认真听别人说话”属于：（)。
A.礼仪上尊重
B.沟通上尊重
C.承诺上尊重
D.心理上尊重
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项目沟通中不恰当的做法是______。
A．对外一致，一个团队要用一种声音说话
B．采用多样的沟通风格
C．始终采用正式的沟通方式
D．会议之前将会议资料发给所有参会人员
在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。
在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。
将以下空白处填写的恰当内容，写入对应栏内。
（1）在该项目实施过程中______、______与______工作没有做好。
①沟通管理 ②配置管理 ③质量管理
④范围管理 ⑤绩效管理 ⑥风险管理
（2）从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少______、______、______的相关内容。
（3）对于建设方提出的新需求，项目组应______，以便双方更好地履行合同。
A.She said lttle ，only answering briefly when others asked her a question.
B.She said lttle， when others asked her a question， she only answered briefly.
C.She said lttle， only answering briefly when asked a question.
却也有时候，你被最爱的人误解，你难过到不想争辩，也只有选择沉默。
生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻，毕竟不是所有的是非都能特别清楚，甚至可能根本没有真正的是与非。
那么，不想说话，就不说吧。在多说无益的时候，也许沉默就是最好的解释。
和别人发生意见上的分歧，甚至造成言语上的冲突，所以你闷闷不乐，因为你觉得都是别人恶意。
别再耿耿于怀了，回家去擦地板吧。拿一块抹布，弯下腰，双膝着地，把你面前这块地板的每个角落来回擦拭干净。然后，重新反省自己在那场冲突中所说的每一句话。现在，你发现自己其实也有不对的地方了，是不是？你渐渐心平气和了，是不是？
有时候你必须学习弯腰，因为这个动作可以让你谦卑。劳动身体的同时，你也擦亮了自己的心情。而且，你还拥有了一块光洁的地板呢。这是你的第二个收获。
● 项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是 （29） 。
（29）
A. 计划
B. 控制
C. 沟通
D. 团队建设
