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[单选题]

销售部门一位女员工是老板的亲戚,其销售能力也比其他员工强,但她经常迟到早退,且与部门其他员工相处不来。多次沟通都没有什么效果。根据公司规章制度对她做出处罚时,她提出辞职,但老板以其销售业绩高为由不予批准。作为部门主管,你该采取什么措施改善这种局面?()

A.与她进行更多的非正式交往,了解其兴趣爱好,建立良好关系,并在工作中让她带领一支小团队

B.公司的管理必须制度化,应该坚决按照规定处理,可以收集她违纪的强有力的证据后再向老板汇报

C.让她单独负责某项业务,与其他人分隔开来,这样可以互不相扰,以免激化矛盾

D.跟她详细沟通公司的制度与团队的重要性,对其加强团队培养,并给她一定的时间进行调整,以观后效

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第1题
阅读案例,回答问题保罗在某IT企业任部门经理,由于他的技术能力强业务精,老板很是器重他。当时另一部门的经理刚刚离职,考虑到保罗的业务能力,老板便找到他,希望他能同时担任两个部门的经理。面对这一情况,保罗很为难,因为他知道虽然自己的技术过硬,但作为管理者还缺乏一定的管理经验,何况同时兼管两个部门,由此他决定找个合适的机会将自己的想法与老板进行沟通。两天后的午休时间,保罗敲开了老板房门。一番寒暄后保罗对公司安排他同时出任两部门经理一事,与老板交换了想法:“我的强项是技术,但另一部门需要更有管理经验的经理。要我管理一个部门,我可以把这个部门各方面做精做细,但要同时管理两个部门就分身乏术了”。接下来,保罗又从公司利益的角度详细阐述了跨部门兼管的利弊,并为老板推存了一位更合适的人选,老板对保罗的建议表示了认可。”以上案例中,保罗成功在拒绝上司的要求,是因为他()。

A.没有立即拒绝,而是认真考虑后主动找上司沟通

B.真诚地分析了其中原因

C.站在公司的角度考虑问题

D.为公司推荐了他人,这是有出路的拒绝

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第2题
某公司的部门(部门号,部门名,负责人,电话)、商品(商品号,商品名称,单价,库存量)和职工(职工号,姓

某公司的部门(部门号,部门名,负责人,电话)、商品(商品号,商品名称,单价,库存量)和职工(职工号,姓名,住址)三个实体之间的关系如表1、表2和表3所示。假设每个部门有一位负责人和一部电话,但有若干名员工;每种商品只能由一个部门负责销售。

部门关系不属于第三范式的原因是(40)。如果用户要求得到表4所示的结果,需要(41),并增加关系模式(42)。

A.没有消除非主属性对码的部分函数依赖,如部门名→负责人

B.没有消除非主属性对码的部分函数依赖,如负责人→电话

C.只消除了非主属性对码的部分函数依赖,而未消除传递函数依赖

D.没有消除非主属性对码的部分函数依赖和传递函数依赖

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第3题
● 某公司的部门(部门号,部门名,负责人,电话)、商品(商品号,商品名称,单价,库存量)和职工(职工号,
姓名, 住址)三个实体对应的关系如表1、表2和表3所示。假设每个部门有一位负责人,一个负责人只有一部电话,但有若干名员工;每种商品只能由一个部门负责销售。

a. 部门关系不属于第三范式的原因是 (36) 。如果用户要求得到表4所示的结果,需要 (37) ,并增加关系模式 (38) 。

(36)

A. 没有消除非主属性对码的部分函数依赖,如:部门名→负责人

B. 没有消除非主属性对码的部分函数依赖,如:负责人→电话

C. 只消除了非主属性对码的部分函数依赖,而未消除传递函数依赖

D. 没有消除非主属性对码的部分函数依赖和传递函数依赖

(37)

A. 修改表1的结构,在表1中增加一个职工号

B. 修改表2的结构,在表2中增加一个职工号

C. 修改表2的结构,在表2中增加一个部门号

D. 修改表3的结构,在表3中增加一个部门号

(38)

A. 销售(职工号,商品号,日期,数量)

B. 销售(职工号,商品名称,商品号,数量)

C. 销售(职工号,部门号,日期,数量)

D. 销售(职工号,部门号,商品号,日期)

b. 若部门名是唯一的,请将下述部门SQL语句的空缺部分补充完整。

CREATE TABLE 部门(部门号CHAR(3) PRIMARY KEY,

部门名 CHAR(10) (39) ,

负责人 CHAR(4),

电话 CHAR(20))

(40) ) ;

(39)

A. NOT NULL

B. UNIQUE

C. KEY UNIQUE

D. PRIMARY KEY

(40)

A. PRIMARY KEY(部门号)NOT NULL UNIQUE

B. PRIMARY KEY(部门名)UNIQUE

C. FOREIGN KEY(负责人)REFERENCES 职工(姓名)

D. FOREIGN KEY(负责人)REFERENCES 职工(职工号)

c. 查询各部门负责人的姓名及住址的SQL语句如下:

SELECT 部门名,姓名,住址

FROM 部门,职工 (41) ;

(41)

A. WHERE 职工号=负责人

B. WHERE 职工号='负责人'

C. WHERE 姓名=负责人

D. WHERE 姓名='负责人'

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第4题
按照要求完成后,用Access的保存功能直接存盘。 [要求] 1.用Access创建“雇员”、“商品”、“销售”3张表。

按照要求完成后,用Access的保存功能直接存盘。

[要求]

1.用Access创建“雇员”、“商品”、“销售”3张表。其中,在“雇员”表中查看销售数据如图2-34所示,图中未展开的记录表示该员工暂无销售记录(例如王五等,下同);在“商品”表中查看销售数据如图2-35所示。

2.通过Access的查询功能生成“女营业员销售信息汇总表”(内容如表2-7所示)。

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第5题
某商场的部门、员工和商品三个实体之间的关系如图8-2所示。假设每个部门有若干名员工,每种商品只能

某商场的部门、员工和商品三个实体之间的关系如图8-2所示。假设每个部门有若干名员工,每种商品只能由一个部门负责销售,那么部门到员工、部门到商品之间分别存在着(62)的联系。如果用户要求得到表8-7所示的结果,需要(63),并增加关系模式(64)。如果查询某部门负责销售的商品,需要(65)。

A.1:1和1:1

B.1:1和1:n

C.1:n和1:1

D.1:n和1:n

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第6题
挑战是自我认识的一个重要源泉,因为那些在接受挑战时关注自己在情绪和身体方面有何反应的人,能够更加有效地洞察到自己的弱点。以下哪项最符合上文所论述的原则?

A.音乐会上的一位钢琴家不应该对在高难度表演中出现的失误持完全消极的看法,理解了失误为什么会发生,钢琴家才能为以后的表演作更好的准备。

B.一位售货员应该懂得挣来的佣金并不仅仅是对销售成交的奖励,还应该从他们在销售成交所展现的人格魅力中得到满足。

C.同情心是很有价值的,这不仅是因为它能给人带来美好的感受,而且它还能为丰富其他人的生活带来一些机会。

D.即使惧怕在公共场合讲话,也应该接受在群众面前讲话的邀请,人们会钦佩你的勇气,你自己也能获得一种完成自己难以完成的事情的满足感。

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第7题
某计算机公司刚成立时,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清楚他们与普通员工有什
么区别。然而公司财务上出现了困境,局面开始有了变化。原来那个自由派风格的董事长虽然留任,但公司很快聘任了一位新的总经理李某。李某来自于一家办事古板的老牌公司,他照章办事,十分传统,与该计算机公司风格相差甚远。公司管理人员对李某的态度是:看你能呆多久?

公司第一次内部危机发生在新任总经理首次召开高层管理会议时,会议定于上午8点半开始,可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。西装革履的李某眼睛瞪着那个迟到的人,对大家说:“我再说一次,本公司所有日常公事要准时开始,你们中间谁做不到,今天下午5点之前向我递交辞职报告。你们应该忘掉过去的那一套,从今以后,就是我和你们一起干了。”到下午5点,10名高层管理人员只有2名辞职。

在此后的一个月里,公司发生了一些重大变化。李某颁布了几项指令性政策,使已有的工作程序作了较大的改变。一开始,他三番五次地告诫公司副总经理张某,一切重大事务向下传达之前必须先由他审批。他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作。

李某还命令全面复审福利待遇制度并修改,随后将全体高层管理人员的工资削减15%,这引起公司一些高层管理人员向他提出辞职。研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,开发计算机是对我来说太有挑战性了。”生产部经理也是个不满总经理做法的人,可他的一番话令人惊讶:“我不能说很喜欢总经理,不过至少他给我那个部门设立的目标能够达到。当我们圆满完成任务时,李某是第一个感谢和表扬我们干得棒的人。”

事态发展的另一面是,采购部经理牢骚满腹。他说:“李某要求我把今年原材料成本削减15%,他还以年终奖引诱我,说假如我能做到的话就给我丰厚的奖金。但干这个活根本就不可能,从现在起,我另找出路。”

但李某对销售部的态度却令人不解。蒋某是负责销售的副经理,被人称为“爱哭的孩子”,以前,他每天都到总经理办公室去抱怨和指责其他部门。

李某采取的办法是让他在门外等,冷一冷他的双脚,见了他也不理会其抱怨,直接谈公司在销售上存在的问题,过了不多久,蒋某更多的是跑基层而不是总经理办公室了。

随着时间的流逝,该公司恢复了元气。公司管理人员普遍承认李某对计算机领域了如指掌,对各项业务的决策无懈可击。李某渐渐地放松了控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而,对生产部门和采购部门仍然勒紧缰绳。公司再也听不到关于李某的流言蜚语了。人们对他形成了这样的评价:李某不是那种对这里情况很了解的人,但他确实领我们上了轨道。

1.李某进入该公司时所采取的领导风格和留任的董事会主席的领导风格有什么不同?

2.李某对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬,这来自于哪一方面的影响力?

3.李某对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方式?

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第8题
某商场的部门、员工和商品三个实体之间的关系如图4-3所示。假设每个部门有若干名员工,每种商品只能

某商场的部门、员工和商品三个实体之间的关系如图4-3所示。假设每个部门有若干名员工,每种商品只能由一个部门负责销售,那么部门到员工、部门到商品之间分别存在(12)的联系。

A.1:1和1:1

B.1:1和1:n

C.1:n和1:1

D.1:n和1:n

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第9题
某商场的部门、员工和商品3个实体之间的关系如图3-6所示。假设每个部门有若干名员工,每种商品只能

某商场的部门、员工和商品3个实体之间的关系如图3-6所示。假设每个部门有若干名员工,每种商品只能由一个部门负责销售,那么部门到员工、部门到商品之间分别存在(61)的联系。

图3-6 某实体关系图

A.1:1和1:1

B.1:1和1:n

C.1:n和1:1

D.1:n和1:n

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第10题
报检员在办理入境法定检验检疫货物的报检、通关手续后,()。

A.及时与检验检疫机构或其施检部门联系验货事宜

B.等待检验检疫机构或其施检部门联系验货事宜

C.即可通知企业销售、使用所报检的货物

D.等待一段时间后通知企业销售、使用所报检的货物

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第11题
物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业(或作业中心)的划分时,其作业不包括的是()。A.采购作

物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业(或作业中心)的划分时,其作业不包括的是()。

A.采购作业

B.销售订单处理

C.拣货作业

D.废弃物回收处理

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