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[判断题]

小信的店铺经营女装,他在写店铺介绍时这样写的:潮流趋势,品牌男装,穿出男人味!。()

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第1题
潮牌风多见于经营女装,()的店铺。

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第2题
小李最近准备使用钻展对自己经营的女装店铺进行推广,但是发现依据淘宝规则要求需要先进行申请,请问小李在申请之前需要满足什么样的条件?

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第3题
茅盾笔下的林老板是一个小市镇的商人,他安分守己、兢兢业业地经营一些小生意,只希望守成保本地维持从父亲手里承继下的小店铺。然而农村破产和农民购买力的下降,上海战争的影响,债主登门坐索,同行的排挤倾轧,当权者的敲诈勒索使他穷于应付,店铺最终还是躲避不了倒闭的命运。林家铺子的倒闭典型地反映了处于风雨飘摇中的中国工商业者的前途和命运。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
有两位消费者分别声称自己亲戚在客服小A的店铺拍过商品,需要核对地址; 面对以上情况,客服小A均为其提供了订单信息。 结果两位消费者都投诉小A“泄露他人信息”,且这两起投诉均成立。 请问小A所在的店铺将面临以下哪种处罚?()

A.店铺扣6分,屏蔽店铺7天,违约金2万元及其他处罚

B.店铺扣24分,屏蔽店铺7天,违约金2万元及其他处罚

C.店铺扣6分,屏蔽店铺7天,违约金1万元及其他处罚

D.店铺扣12分,屏蔽店铺7天,违约金2万元及其他处罚

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第5题
小信在开设网店的过程中,使用淘宝网为卖家推出的集店铺管理和即时聊天为一体的工具,这个工具是()。

A.旺旺

B.微淘

C.旺信

D.千牛

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第6题

酒店店铺包装主要包括酒店信息包装和酒店照片包装,下列属于酒店信息包装的有()。

A.酒店名称应以实际门店招牌为准,名称必须以酒店/客栈/公寓/民宿等行业词作为后缀

B.填写酒店地址时,对于极少数非常偏僻没有路名的酒店,可通过周边地标建筑来体现地址信息

C.如果酒店为非挂牌星级酒店,在填写酒店基本信息时可以写二星级及以下

D.酒店商户要先了解酒店类型的含义,再选择本店所属的类型

E.酒店介绍要确保语句通顺,无错别字,不提及星级,无敏感字眼,字数30字以上、400字以内

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第7题
以下哪种不属于泄露个人信息()

A.在评价解释中写对方的姓名,地址,电话,并辱骂

B.在自己的店铺公告中公布其他会员的会员名,真实姓名及和自己的交易纠纷情况

C.在评价解释中写:交易时发生误会的情况

D.在店铺首页、公告等多个地址,表示对方如何不诚信,并写出了对方的真实地址,联系电话

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第8题
消费者在某店铺购买了一个枕头,付款后立刻申请了退款,客服小A通过千牛联系消费者,消费者表示正常发货即可,自己不小心点错了。但是当消费者收到货物后,申请退款,并且投诉说店铺是强行发货,这样的情况小A应该如何处理?()

A.因为消费者说话不算话,退款不合理,所以直接点击拒绝退款就可以了

B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了,为避免不必要的纠纷,直接同意退款就好

C.打电话问消费者为什么申请退款,然后把通话录音留言在退款页面

D.把消费者同意发货的旺旺聊天记录举证截图在退款页面然后点击拒绝退款

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第9题
当买家光顾你店铺,询问产品信息时,卖家要亲切、自然并表示出你的热情,尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚。()
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第10题
平均每件女装售价500元,单件衣服的平均成本为200元,若每月店铺固定成本为120000元,则月盈亏平衡点的销售件数是()

A.200件

B.240件

C.400件

D.600件

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第11题
在给议价型消费者推荐商品时,怎样能从源头上降低价格异议产生的概率?()

A、用店内爆款商品的畅销度、性价比等优势来吸引消费者目光

B、主动询问消费者需求,有针对性的推荐适合他且性价比高的商品

C、适当推荐价格相对较高的商品,着重强调产品价格越高质量越好

D、优先做好店铺优惠活动的介绍,主动告知其如何选购会更加优惠

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