题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
风控处罚措施中,下列属于严禁行为的是()
A.明确司法处理时间,如:不还款,可能明天下午就正式受理B.提供未报备的个人账户和私人联系方式给客户或者第三方C.今天再不还款就会影响您的信用记录/央行记录等类似话术。若客户主动 问及自己的信用记录,应明确告知对方已产生拖欠(逾期)记录,至于是否已产 生不良信用记录可去央行指定机构查询。(可根据实际情况做调整)
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A.应平衡风险与效益关系,合理控制存量高风险产品规模,谨慎开展新增业务
B.健全风险应急机制,建立合作机构及产品遴选和负面清单机制,确保金融科技业务风险始终可控在控
C.定期开展宏观经济金融形势和市场重大风险分析
D.应深化大数据风控平台应用,提高业务运营过程中风险分析与监控能力
A.一线人员受理或发现疑似重大服务事件,应按照相应的承诺原则和应答技巧进行预处理,避免事态进一步升级恶化
B.严禁预约或代客办理携号转网
C.与客户发生肢体冲突、谩骂、威胁、打击报复行为。属于重大服务事件责任认定类型中的严重影响客户感知类
D.服务管控红线的二级管控,按1000—5000元/次进行厅店考核,责任厅店停渠道关厅整改一周
A.欺诈情况
B.违法情况
C.恐怖融资风险管理情况
D.风控情况
A.危害公共安全
B.妨害公务
C.聚众扰乱社会秩序
D.寻衅滋事
A.重点推荐其使用公司智能交易员系统(smart trader)等拆单交易系统
B.关注触发监控系统重点监控指标三级以上(含三级)预警的客户
C.启用智能交易系统风控开关
D.关注曾被交易所采取过监管措施或列入重点监控账户的客户