题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
项目客服负责人每月()日前与开发营销部核对空置房数量,及时掌握空置房动态,及时更新《空置房统计表》,并按()进行存档
A.5
B.10
C.月
D.周
答案
AC
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.5
B.10
C.月
D.周
AC
A.重大节日前安全综合检查
B.夜间巡查
C.各专项或设备房检查
D.满意度专项提升工作检查
E.软性服务标准落地情况检查
A.重要通知, 提前3个工作日发布,其中计划性停水电前一天再次提醒业主,直至事件结束次日撤除
B.例行通知, 根据实际情况由客服中心起草,经客服负责人审核,项目负责人审核签字盖项目公章
C.临时通知, :突发性事件通知于事发30分钟内,关于停水停电时家用电器设备正确处理步骤做成温馨提醒,告知业主,并及时跟进恢复时间,及时告知事件进展,直至事件结束后次日撤除
D.通知张贴内容原件及张贴后的园区公示栏拍照留底存档,次月5日前完成存档工作