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[多选题]

以下哪些是带看后的正确行为()

A.询问客户意向

B.拉回店

C.两天后回访客户

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询问客户意向拉回店

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第1题
在经纪人带看后的维护,客户有意向时的合理处理方式为哪些()

A.及时询问客户对房屋的意向和评价

B.通过计算税费、到店里休息一下,等方式将客户带回店内

C.客户回去后过几天再联系客户

D.当客户只对价格有异议时,先答应稳住客户

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第2题
以下行为不适用于跨店东带看保护的是()

A.客户A行程带看后,由他的妻子最终成交

B.无房源维护人B店面经纪人陪看

C.房源所属店面客户录入时间早于跨店带看时间

D.维护人陪看后,同门店其他经纪人最终成交

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第3题
带看后要询问客户意向程度,判断是否立即约谈()
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第4题
要管理好带看,除了要盯好带看“量”,还好管理好带看的“质”,为成交做好铺垫,那么店长李明的以下做法不恰当的是()

A.要求经纪人带看前寻找替代盘,策划房源的一带多看,带看时一定带工具

B.要求经纪人带看后一定引客回店,回店店经理进行接待,深入了解需求,店长在店时要亲自询问情况、算税费等

C.要求经纪人带看时带好定金协议,每形成一次带看都要有促定动作,并定期回访

D.亲自回访所有复看的客户、业主,询问是否约面谈,了解谈判条件、业主低价和客户出价

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第5题
经纪人人李旭在带看后回访客户,他的做法正确的是()

A.李旭预计客户已经到家,打电话询问客户对房子的格局是否满意

B.李旭告知客户业主是自己的亲戚,保证让房价降到客户的心理价位

C.李旭告知客户现在租金还没谈下来,还是等等再交定金

D.李旭警告客户不要跳单,自己与业主很熟

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第6题
以下属于虚假带看的是()

A.将无需求的亲属、朋友、雇佣关系、虚拟号码做为客户录入内网系统或产生带看

B.经纪人与客户沟通约看后,客户实际未看,经纪人将此次的约看行为,做为带看行为录入内网系统

C.经纪人与客户未发生约看,在客户不知情/知情的情况下,将带看行为录入内网系统

D.经纪人带客户看房时,看的是某一套房源的同户型,然后录带看时录入同户型

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第7题
带看后的处理需要干嘛()

A.询问感受,尝试性逼定,预约下次看房时间

B.了解不喜欢原因,打预防针

C.短信表示感谢,表明信心

D.四假一真

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第8题
关于门店等级分指标,以下说法正确的是()

A.门店想要提升佣金打折率这项指标在城市的排名,应当尽量减少佣金打折单量

B.查看房源带看率是减分指标,查看房源带看率越高越好

C.带看转化率体现的是带看后转成交的情况,越低越好

D.成交房源价差率,价差率越低越好

E.一级投诉、二级投诉和重大投诉会被扣分

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第9题
"81、经纪人熊剑带客户付雪看一套春光山色的三居室,那么出现以下带看录入的问题,处理正确的是()

A.熊剑只能录入真实带看的房源,不可多录

B.录入带看时对带看实际发生时间无要求

C.熊剑带看后因急性肠炎住院,那么带看可以等3天后出院再录入

D.熊剑带看的是推荐房源的反户型,录入带看时需选择该房源的反户型录入

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第10题
结束VR掌上售楼部VR带看后,以下的顺序哪个是正确的()

A.经纪人带看结束-置业顾问带看结束-IM消息创建会话

B.置业顾问带看结束-IM消息创建会话

C.2/29上线:挂断提醒-经纪人带看结束-置业顾问带看结束-经纪人报备且生成有效带看单才会生成3方群聊且用户和置业顾问自动加私

D.IM消息创建会话-经纪人带看结束-置业顾问带看结束

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第11题
看后跟进有哪些()

A.询问感受,尝试性逼定,每次都要,了解不喜欢原因,预约下次看房时间

B.预防客户看后找业主,打预防针,短信表示感谢同时表明信心

C.每次看完必须电话或短信跟进客户,表明业主最新动态,多塑造辛苦度

D.赞美客户,拉近关系,多说业主好话,让客户对业主产生好感,表明信心

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