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[判断题]

延迟发货:是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单()

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第1题
延迟发货适用情形是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在()小时内发货

A.24

B.48

C.72

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第2题
延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在()小时内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间以()的时间为准。因延迟发货导致买家投诉,商家需向买家支付该商品实际成交金额的()%,并且金额最高不超过500元作为违约金,该违约金将以()的形式支付。
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第3题
商品缺货的定义:用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,或者拼多多平台或消费者无法在发货时限内联系商家,或者商家发生其他发货违规后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单,是否正确()
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第4题
延迟发货是指商家在买家付款72小时后发货。()
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第5题
下面哪些是京东平台针对商家延迟发货的处罚规则()。

A.延迟发货订单将进行卖家积分扣分处罚,每张订单扣1分

B.延迟发货订单用户可申请订单总额30%赔付

C.延迟发货商家将有可能一周内累计扣分25分,对应罚款6000元

D.延迟发货商家的用户投诉率及交易纠纷率高将直接影响其店铺评分

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第6题
延迟发货,是指除了特殊商品外,商家在买家付款()后仍未发货,妨碍买家购买权益的行为

A.24

B.36

C.48

D.72

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第7题
通常情况下,买家支付成功后()内商家未发货属于延迟发货,特殊情况另行约定发货时间

A.24h

B.48h

C.72h

D.12h

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第8题
延迟发货是指除定制、预售、试用待定运送方式及天猫特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在()小时内发货,损坏买家利益的行为。

A.72

B.24

C.48

D.36

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第9题
小A购买了一条裙子,卖家一直不发货,进线咨询,以下解答正确的是?()

A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。

B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。

C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

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第10题
京东平台规则规定,拒绝发货包括商品属性、规格、价格等信息标错所导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定),并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。()
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第11题
延迟发货,虚拟发货,未履行承诺平台会对商家进行处罚。()
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