题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些情形需要选择紧急程度（）
A.快件时效类工单，客户要求30分钟内回复
B.客户已经上门投诉
C.客户来电要求转寄、改自取、退回等
D.客户有内外部投诉倾向
答案
BCD
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A.快件时效类工单，客户要求30分钟内回复
B.客户已经上门投诉
C.客户来电要求转寄、改自取、退回等
D.客户有内外部投诉倾向
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A.需要越紧急，对评估的需要就越多
B.选择对消费者的意义越重大，评估也就越多
C.选择越复杂，需要的评估就越多
D.需要越紧急，对评估的需要就越少
A.客户来电要求尽快派送，并在1小时催复电何时可派到
B.客户来电投诉客服报错价格，要求1小时内复电致歉
C.客户来电投诉业务员态度不好，要求尽快复电如何处理
D.客户来电要求尽快处理其投诉的问题，否则发朋友圈
A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗
B.遗失、伪造、篡改或者销毁病历资料
C.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务
D.限于当时的医疗水平难以诊疗
进行存储解决方案选择时，以下说法错误的是______。
A．NAND Flash的读取速度比NOR Flash快一些
B．NAND Flash的写入速度比NOR Flash快一些
C．NAND Flash的擦除速度比NOR Flash快一些
D．NAND Flash的写入操作需要先进行擦除操作
A.（1）（3）
B.（2）（4）
C.（2）（3）
D.（1）（4）
进行存储解决方案选择时，以下说法错误的是(49)。
A．NAND Flash的读取速度比NOR Flash快一些
B．NAND Flash的写人速度比NOR Flash快一些
C．NAND Flash的擦除速度比NOR Flash快一些
D．NAND Flash的写入操作需要先进行擦除操作
A.用于描述相关群体的特征
B.确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C.估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D.确定各种变量对市场营销问题的关联程度
A.涉及抢险救灾、突发事件等紧急应急项目，不及按正常程序组织招标的;
B.受援国政府指定中国某家企业的;
C.需要由项目原实施主体继续提供相关服务，否则将影响项目实施或功能配套要求的;
D.符合《管理办法》第二章规定资格条件和必需技术资质的投标企业少于三家的;
E.需要采用不可替代的专利或专有技术的;
F.国家(中国)对外工作特殊需要的;
A.日志等级Emergency为最严重的等级
B.Alert日志等级表示设备重大的异常，需要立即采取措施
C.根据信息的严重等级或紧急程度，日志可以分为8个等级，信息越严重，其日志等级越大
D.ebug日志等级表示是设备正常运转的一般性信息，用户无需关注
A.重要性：对绩效的影响大小
B.发生频率：发生的频繁程度
C.学习难度：新人掌握的难易程度
D.有否专家：是否有该任务领域专家，能够作为业绩标杆
