题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
小信作为淘宝网卖家，想了解客户的交易信息，可以通过（）途径。
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.QQ客服
C.在“服务中心”了解常见问题
D.在“规则频道”了解最新规则
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B.QQ客服
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A.天猫订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过500元，红包查询路径：可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立，商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额)，最低5元，最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
以下哪些是危及交易安全的行为（)。
A.短期内，淘宝网卖家因违背承诺、未收到货的投诉量或店铺退款纠纷量过大可能导致买家钱款损失
B.交易纠纷过程中交易支持买家退货退款、换货、维修等，但卖家未配合可能导致买家钱款损失的
C.通过账户信息、经营特征、资金往来等方式判断会员与骗取他人财物的骗取方存在关联关系的
D.以上全是
A.帖子
B.淘宝论坛
C.盟友
D.友情链接
A.让卖家把主要精力放在对商品质量提升、销售技巧的学习上
B.让卖家为买家展示更多、更好的商品
C.让淘宝网能够把更多的人力物力放在对会员的服务和功能的开发上
D.保证每笔交易都通过支付宝进行
A.发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币
