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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

流程阶段,以下描述中正确的是()

A.客户与代理商签合同,客户打款给代理商,代理商开票给客户

B.客户与总部签合同,客户打款给总部,总部开票给客户

C.不支持支付宝打款

D.支持个人打款给总部,但是开票时需提交打款说明

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ABD

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第1题
试吃和打荷的标准流程以下描述正确的是()

A.可以使用客用筷子作为试吃使用

B.闭餐后,筷子必须清洗干净,不用消毒

C.开餐后,不得在明档试吃

D.厨房必须有1套试吃工具,其中筷子的总数至少10双(餐中,干净和脏的总数),勺子.小碗也应相应配备同等数量至少10个

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第2题
“少年听雨歌楼上,红烛昏罗帐。壮年听雨客舟中,江阔云低断雁叫西风。而今听雨僧庐下,鬓已星星也。悲欢离合总无情,一任阶前点滴到天明。”南宋蒋捷的这首《虞美人》,描述了作者在不同年龄、不同地点听雨时的不同心境。以下解读正确的是()①情随境迁,人的心情总是因环境的改变而改变②人生在其不同阶段面对的矛盾具有不同特点③人生经历等因素会影响听雨时的心情④人生难免有挫折,事物发展道路总是前进的

A.①②

B.②③

C.①④

D.③④

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第3题
以下哪种描述是正确的()。

A.创客就是创业者

B.创客是一群酷爱科技、热衷于实践的人群

C.创客本质上是进行价值创造的人,但不等于创业者

D.创新创业中的成功者

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第4题
关于第三方申请单填写,以下哪个描述正确()

A.任务阶段不同任务,可同时申请第三方维修审批流程;’

B.申请单表单关联报修任务后,须填写预估维修金额

C.申请单表单关联任务,只可关联一条任务

D.申请单表单责任分摊,只可关联一个责任单位

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第5题
关于结构化的网络故障排除流程中的确认故障阶段的描述,正确的是()。

A.应关注如何更好的解决故障,而不论该故障是否属于自己的负责范围

B.应重视用户的意见,以用户的判断为依据来判断故障问、

C.应使影响最小化,尽量不让其他人知道网络出现了故障

D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围

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第6题
在政企3G团购中,应对竞争对手反击阶段,以下说法错误的是:()。

A.争取政策支撑,突出“免费手机”

B.加强业务渗透,提高粘性

C.持续客情关怀

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第7题
以下对IVPN产品的描述中,哪个是正确的()?

A.IVPN是我公司重点的固定网络产品

B.IVPN对集团客户和公众客户均开发

C.IVPN只能对手机用户组建虚拟网

D.使用IVPN的客户可以享有短号互拨、资费优惠的政策

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第8题
()以下说法中,关于央行现行的贷款基准利率描述正确的是哪几项

A.客户田甜商业贷款年限是1年,其执行的基准利率应为1.5%

B.客户田甜商业贷款年限是5年,其执行的基准利率应为4.75%

C.客户田甜公积金贷款年限是5年,其执行的基准利率应为2.75%

D.客户田甜公积金贷款年限是10年,其执行的基准利率应为4.75%

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第9题
以下选项中,描述Web容嚣处理JSP文件请求三个阶段的先后顺序正确的是().

A.编译阶段、翻译阶段、执行阶段

B.翻译阶段、编译阶段、执行阶段

C.执行阶段、翻译阶段、编译阶段

D.执行阶段、编译阶段、翻译阶段

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第10题
关于流程中查看流程进度图以下描述正确的是()

A.流程表单中点击流程图按钮,在弹出框中显示流程进度图

B.流程表单中可以直接查看到流程进度图

C.流程表单右侧标签栏中有一个流程进度图标签可以查看流程进度图

D.不支持流程进度图查看

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第11题
以下关于业务流程重组的描述中,正确的是()。

A.将决策点放在企业高层活动中,并建立对流程的控制

B.对地理上分散的资源要集中处理

C.尽量使用流程输入的人来执行流程操作

D.串行活动要紧耦合连接,并行活动要松耦合连接

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