题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下小安做法中，哪些是错误的?()
A.小安今天心情不好，并进线闲聊
B.小安参加月考考试，某道题目不会，于是进线咨询
C.小安进线咨询，小二解答错误，牛奶询问小二:你是新人吧，不会
D.小安将考试题目记录下来，然后给其他需要考试的人使用
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A.小安今天心情不好，并进线闲聊
B.小安参加月考考试，某道题目不会，于是进线咨询
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A.用户因交易纠纷未解决，不断发不文明用语，小安很生气，开始质问、反问用户
B.用户因交易纠纷未解决，不断发不文明用语，小安多次安抚用户无效后使用礼貌用语后结束会话
C.用户因交易纠纷未解决，不断发不文明用语，小安很生气，于是问用户要联系方式，下班后，给用户打电话发短信骚扰用户
D.用户因交易纠纷未解决，不断发不文明用语，小安很生气，也发送不文明用语给用户
A.小安为了选更多的班，用自己姐姐账户报名云客服，后续自己使用
B.报名云客服仅可使用自己的淘宝账户，同一个自然人仅可以有一个为客户服务的云客服账号
C.担心记不住云客服账户及密码，小安将密码记录在云盘笔记上
D.小安因为临时有事，无法上班，将账户和密码告诉红茶，让小邝替自己上班
A.燃油箱附近不得使用明火，或吸烟
B.加油时不要让燃油溅出
C.当机组在运行中发现燃油不够时应及时添加
D.以上都不对
A.应编制有针对性的成品保护标准做法，并放在施工单位合同中
B.成品保护实施完成后应由监理及时验收
C.成品保护验收完后应由装修总包及相应分包及时进行维护
D.成品保护应在内部验收前一次性拆完
