题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户关系管理的第一步是()。
A.确定客户购买的产品
B.确定客户在何地购买产品
C.确定谁是我们的客户
D.确定客户购买的频率
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.确定客户购买的产品
B.确定客户在何地购买产品
C.确定谁是我们的客户
D.确定客户购买的频率
A.结合具体业务场景进行分析
B.基于模型或经验规则,输出客户分群结果
C.利用机器学习等技术建立预测模型
D.搭建数据模型
E.利用大数据分析工具,对客户进行数据标签,并通过
客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘,不能实现的功能是()。
A.换回已流失或将要流失的客户
B.提高现有客户的忠诚度
C.交叉销售和深度销售
D.无需市场定位而去发展新客户
A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求
B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通
C.描述计划分配的信息
D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找
(56)
A. 进行项目干系人分析以评价对信息的需求
B. 确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通
C. 描述计划分配的信息
D. 建立所有项目文件的信息库以便于快速查找