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[判断题]

有位准备购买轿车的消费者说:“新车一上牌就成了二手车,就开始贬值,越用越贬值。对我来说,汽车只是一种为我服务的工具,什么品牌无所谓,关键是质量要好,价格要实在。”从消费心理角度看,这是种求实的消费心理。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
下列哪项能最合乎逻辑地完成以下论述? 近年来,购车者中买新车而不买二手车的人的比例下降了。一些消费者将该变化归因于新车价格的上升。作为价格上升的证据,他们引用了一些数字来表明,即使经过对通货膨胀因素的调整之后,现在消费者购买新车的平均价格也比几年前高得多。然而,这个证据并没有说服力,因为

A.某人买了一辆车以后,可能要过好几年才再买一辆。

B.买新车的人的比例减少必然意味着买二手车的人的比例增加了。

C.二手车销量的相对增加,可能仅由所有买车者中的一小部分人的决定来解释。

D.每辆新车平均价格的变化可能仅仅归因于有更多的人因为喜欢二手车而拒绝便宜的新车。

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第2题
有些消费者在收入低时购买普通轿车,而在收入提高时则购买高级轿车,普通轿车对他们来说是()。

A.吉芬商品

B.正常品

C.必需品

D.低档商品

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第3题
一位消费者购买了一辆奔驰车,他说购买的原因是因为奔驰车气派、舒适、漂亮,这属于:()。

A.表面动机

B.隐性动机

C.深层动机

D.以上都包括

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第4题
有一商家为了推销其家用电脑和网络服务,目前正在大力开展网络消费的广告宣传和推广促销。经过一定的市场分析,他们认为手机用户群是潜在的网络消费的用户群,于是决定在各种手机零售场所宣传、推销他们的产品。结果两个月下来,效果很不理想。以下哪项如果为真,最有助于解释出现上述结果的原因?

A.刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户。

B.最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制,购买手机的人因此有所减少。

C.购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓来说还是件大事,一般来说,消费者对此的态度比较慎重。

D.家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及,他们所希望的是增强自己计算机的功能。

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第5题
卫生服务需求是指消费者在一定时期内,一定()下,愿意并且能够购买某种物品的数量。
卫生服务需求是指消费者在一定时期内,一定()下,愿意并且能够购买某种物品的数量。

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第6题
SSI顾客调查的对象是()。

A.新车购买后使用1~3个月的顾客

B.新车购买后使用2~6个月的顾客

C.新车购买后使用3~9个月的顾客

D.新车购买后使用6~12个月的顾客

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第7题
这些年来,国产胶卷在国内市场的占有率逐渐减少,经研究发现:外国胶卷的广告比国内胶卷的广告更能吸引消费者的关注。因此,国产胶卷制造商计划通过改进广告改变商品形象,以增加市场占有率。以下哪项,如果为真,将最不利于国产胶卷制造商上述计划的成功?

A.准备购买胶卷的人比不准备购买的人对胶卷广告会更加重视。

B.消费者一般对那些他们已比较喜爱的产品的广告特别关注,而对不喜爱的产品,不管广告如何变化,也不会特别关注。

C.国产胶卷花费在广告上的费用与外国胶卷广告费用一样。

D.尽管外国胶卷销售额增加,每年国产胶卷销售额同样增加。

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第8题
车辆购买自然险中需确定保险金额,那么保险金额主要是指()。

A.新车的购置价格

B.车辆的购置价格加上车辆保险的费用

C.车辆购置的价格加上购置税

D.新车的购置价格减去折旧的费用

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第9题
境外的国家和地区对消费者的界定主要有三种立法模式:一是通过反向排除的方式界定消费者,规定消
费者是()。二是正面表述消费者的概念,界定消费者是 ()。三是混合立法模式。采纳这种立法模式的国家和地区,对消费者的界定既有正面表述,也从反向排除。例如,澳大利亚法律规定,消费者既包括 (),也包括 () 。同时还规定,购买人在获得商品或者服务后又使其重新进入流通领域而转卖出去的,不属于消费者。我国《消费者权益保护法》并未直接界定消费者的概念,但该法第2条规定:“消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护,本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”从这一规定可以看出,所谓消费者,是指()。

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第10题
消费者购买商品的意志过程有三个基本特征,分别是()。

A.由明确的购买目的

B.与消费者的心情相联系

C.与消费者的家人相联系

D.与排除干扰和克服困难相联系

E.调解购买行为的全过程

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第11题

消费者购买行为的类型有()。

A.复杂的购买行为

B.不协调的购买行为

C.广泛选择的购买行为

D.习惯性的购买行为

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