题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

配送中心送货采取的是（)运输方式。A．铁路B．公路C．铁路与公路D．铁路、公路与航空结合

配送中心送货采取的是()运输方式。

A．铁路

B．公路

C．铁路与公路

D．铁路、公路与航空结合

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第1题

配送是从物流中心至用户的一种特殊送货方式。A．正确B．错误

配送是从物流中心至用户的一种特殊送货方式。

A．正确

B．错误

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第2题

多落点运输又叫（）。

A.直接运输

B.通过配送中心的运输

C.通过配送中心的多点送货

D.送奶路线的运输

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第3题

配送中的送货的主要运输方式是（)。

A.公路运输

B.铁路运输

C.管道运输

D.江海运输

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第4题

配送差异化策略是指按产品的特点、销售水平设置不同的()。

A.库存

B.运输方式

C.送货方式

D.储存地点

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第5题

《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定，客户有到站送货需求时，发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符，制票时应当在小件运单票面标记“配送”。()

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第6题

需配送的业务由客户经理填写运输申请单报运输部门，由调度人员根据调运单确定送货计划，并通知客户经理和驾驶人员。交货后将客户签字的送货单交（)汇总。

A.商业客户部

B.开票员

C.物流部门

D.商客中心

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第7题

长距离大批量快速运输的送货方式叫配送（）。此题为判断题(对，错)。

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第8题

应依据()制定配送进货作业计划。

A.供应商的送货规律、送货方式

B.市场供求状况

C.配送中心的运输能力和方式

D.配送中心的资金供应

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第9题

第三个利润源的主要源泉是()。

A.仓储

B.运输

C.配送

D.送货

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第10题

问题：1.请你简要描述TT公司的配送中心目前存在哪些问题？2.配送中心的拣货作业一般可以采取哪些拣货方式？这些拣货方式各有什么特点？3.TT公司的配送中心采用的是何种拣货方式？4.TT公司准备提高拣货环节的效率，你认为可以采取哪些措施，并对你提出的措施进行简要的评价。

背景材料：

TT医药公司主要经营药品与医疗器械，在东北地区占有相当的市场份额。为了服务东北地区三个省份的客户，公司专门在哈尔滨市成立了一个配送中心。配送中心是一个四层楼结构的建筑，配送中心的一层是收、发货区域，二、三、四层用于存储药品，二层还有部分面积用于存储医疗器械。公司的服务承诺是客户下达订单后，本市客户24小时，省内客户48小时，外省客户72小时可以收到货物。配送中心的作业过程是这样的：客户订单分配给每个楼层的拣货员；拣货员拣完该订单存储在本层的各种药品后用周转箱把药品送到一层，一层的发货员收集到三个楼层的拣货后合并到一起装箱、发货。药品在各楼层之间上下依靠一部货梯。

TT公司的配送中心成立后极大地提高了客户服务水平，销售规模一直保持增长。但今年以来客户的投诉增加，反映送货的品种、数量经常与订单不符。公司专门开会讨论这个问题，时，配送中心的经理反而把自己一肚子的苦水倒了出来：现在订单量是原来的几倍，而且客户知道TT医药公司的品种全，所以每张订单上都有几十个品种。因为药品还有批号的要求，更增加了拣货的难度。配送中心就那么一部货梯，他手下的拣货员已经增加了一倍，但还是天天加班，他这里已经是超负荷的运转了。

问题：

1.请你简要描述TT公司的配送中心目前存在哪些问题？

2.配送中心的拣货作业一般可以采取哪些拣货方式？这些拣货方式各有什么特点？

3.TT公司的配送中心采用的是何种拣货方式？

4.TT公司准备提高拣货环节的效率，你认为可以采取哪些措施，并对你提出的措施进行简要的评价。

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