题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
外部顾客服务审计企业当前的服务业务的运作情况，为评估顾客服务水平发生变化时所产生的影响确立
一个衡量标尺。
A．正确
B．错误
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A．正确
B．错误
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“外部顾客服务审计企业当前的服务业务的运作情况，为评估顾客服务…”相关的问题
A.这样做可以使企业获得技术含量更高的产品及服务
B.某项活动由外部的专业厂商来做可能会更有效或者成本更低
C.这样做可以减少企业对变化的技术和变化的购买者的偏好的风险程度
D.这样做可以使一家企业能够将精力集中于核心业务
作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（）体现出来
A.顾客的满意度
B.企业的收益
C.运作绩效
D.企业信誉度
A.领域专家
B.人力资源标准服务的提供者
C.人力资源标准服务设计者
D.业务的合作伙伴
A.客户管理
B.客户关系管理
C.客户关系
D.外部营销
