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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定采取有关措施,下列不符合要求的是()。

A.退货

B.更换

C.修理

D.投诉

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第1题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定要求()退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

A.退货

B.更货

C.折价补偿

D.修理

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第2题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货;()日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

A.7;7

B.15;15

C.5;5

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第3题
经营者提供商品或者服务不符合标准,损害消费者权益的,应当依照有关法律、法规的规定,仅承担赔偿损失的民事责任。()
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第4题
《消费者权益保护法》第二十三条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限()
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第5题
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

A.质量

B.性能

C.用途

D.有效期限

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第6题
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。()未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;经营者无需承担预付款的利息。()
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第7题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,以下选项中不应向()要求赔偿。

A.生产者

B.广告发布者

C.经营者

D.消费者协会

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第8题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。

A.三倍

B.两倍

C.一倍

D.十倍

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第9题
下列说法中正确的是哪些()?

A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

B.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼

C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用

D.拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚

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第10题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,经营者无需承担赔偿责任。()
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第11题
广告经营者、发布者()关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

A.设计

B.发布

C.制作

D.接收

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