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第1题
以下()业务可在全行(含上海以外地区分行)范围内办理。
以下（)业务可在全行（含上海以外地区分行)范围内办理。
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A.整存整取定期存单清户
B.活期一本通存折修改密码
C.活期一本通存折换折
D.凭证式国债清户
第2题
以下挂失业务操作正确的是（)。
A.口头挂失5天后，系统自动对其解挂
B.活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能
C.银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取
D.口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失
E.口头挂失的解挂必须回原开户所办理
第4题
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的()、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的（)、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。
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A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡
E.信用卡
第5题
活期一本通销户后，客户要存折内页的，不管是否为代理销户，均可将内页撕给客户。()
活期一本通销户后，客户要存折内页的，不管是否为代理销户，均可将内页撕给客户。（)
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此题为判断题(对，错)。
第11题
客户申请同时激活活期一本通和申卡借记卡的，需出示以下证件()。
客户申请同时激活活期一本通和申卡借记卡的，需出示以下证件（)。
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A.活期一本通
B.申卡借记卡
C.客户本人身份证件原件
D.代理人身份证件原件
