A.营业场所在ATM装填钞时,对于前加钞方式的ATM,必须清空加钞区间的客户,放下闸门或做好其他防护措施后,在监控环境下实施双人加钞
B.营业场所在ATM装填钞时,对于穿墙式加钞的ATM,必须清空加钞区间的客户,放下闸门或做好其他防护措施后,在监控环境下实施双人加钞
C.营业场所在ATM装填钞时,对于穿墙式加钞的ATM,进入清机间后必须将清机间防盗门关闭后,在监控环境下实施双人加钞
D.营业场所在ATM装填钞时,对于前加钞方式的ATM,进入清机间后必须将清机间防盗门关闭后,在监控环境下实施双人加钞
A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
A.大车行走时,必须逐档加、减速
B.大车停靠锚定位置时,必须在大车就地操作站操作
C.大车在卸船机未停稳时,进行反向移动
D.大车行走避免整机剧烈晃动对钢结构造成破坏
A.自助设备清机、加钞或加装凭证
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.因运营管理需要临时停机
D.设备退网
E.自助设备更换管理员
A.所有进入施工现场人员要戴安全帽等防护措施进行自身保护,特别是在铁塔站点施工中,必须戴安全帽进行防护
B.插拔板件的操作人员必须戴防静电手环进行板件插拔操作,做好相关板件的防护静电措施
C.在机房施工过程中,严禁触及与本次工程无关的其它任何设备
D.设备加电时监理不用在场
B.现金、实物拆箱(拆包、拆封、拆捆和拆把)前应检查封签是否完整、券别是否正确,并进行整把复点;办理现金业务必须坚持“日清日结”,每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符,严禁挪用库款、白条抵库
C.发生现金错款时,当日必须按规定挂账,并组织仔细查找。发生的错款必须逐笔处理,不得以长补短;严格按照相关规定做好现金复点、账务核对工作
D.柜员之间进行尾箱及尾箱中现金实物的交接时,接收柜员应根据尾箱内容清点实物无误后确认交接
A.若要关停在用设备,应提早1天由各二级行运行中心通过V端对拟关停的设备进行“设备停机时间管理”参数设置操作。
B.设备需长时间关停的应考虑将其转入“在库”设备处理,“在用”时应重新打印密钥
C.晚上下班前检查设备日志纸是否充足
D.尽量缩短清机时间。
E.开机率达到98%以后主要靠完善日常管理
A.网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。
B.申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。
C.必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。
D.柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。
E.经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。