以下关于签收后判责导向,错误的是()
A.签收后能提供有效签单的(符合签字规范、且客户未明确表示没签),判责非物流
B.签收后要求举证签单无法举证或举证无效签单,判举证方责任
C.区域在客服工单核实中,没有按照客服要求举证签收单(客服明确告知需提供签收单),后续申诉时举证签单,判责非物流责任
C、区域在客服工单核实中,没有按照客服要求举证签收单(客服明确告知需提供签收单),后续申诉时举证签单,判责非物流责任
A.签收后能提供有效签单的(符合签字规范、且客户未明确表示没签),判责非物流
B.签收后要求举证签单无法举证或举证无效签单,判举证方责任
C.区域在客服工单核实中,没有按照客服要求举证签收单(客服明确告知需提供签收单),后续申诉时举证签单,判责非物流责任
C、区域在客服工单核实中,没有按照客服要求举证签收单(客服明确告知需提供签收单),后续申诉时举证签单,判责非物流责任
A.京东打包以及C2C,京责;B端打包,非京责
B.核实签单,签单有效非京责
C.如果销售包装完好,非京责
A.签单有效,非京责
B.配送诱导签收,京责
C.虽然配送诱导签收,导致签单无效,但内物破损问题仍需核实打包情况才能判断最终责任
A.签单无效,京责
B.签单有效,非京责
C.要求站点进一步举证签单有效性
D.告诉商家正常签收,根据商家反应判断是否进一步核实
A.交接环节:交接异常的货第一时间上报问题件,通知上级分拨中心查找此件是否到达,每日对未签收货物进行清仓盘点,货单一致
B.派送环节:货物到达目的网点后,目的网点必须接到发货网点的指令,才能把货物交付给收件人,且验货不等于可以试用
C.签收环节:派送员派送物品不在场时必须锁车好门做好防护措施,加强派件人员培训,对已派送货物的签单底联做好保存
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议
C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议
D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议