题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
免填单适用的保全业务需要满足下述哪些要求()
A.保全申请需要签字的均为同一人
B.保单贷款/续贷业务投被保险人不为同一人且同时临柜
C.被保险人为未成年人的领取类业务
D.当前保全申请无需填写健康告知书
答案
ABCD
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A.保全申请需要签字的均为同一人
B.保单贷款/续贷业务投被保险人不为同一人且同时临柜
C.被保险人为未成年人的领取类业务
D.当前保全申请无需填写健康告知书
ABCD
A.各类设备运行正常,有必要的监测设施或手段,不能正常使用时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障
B.配备整齐干净、舒适宜用的客户座椅,满足客户等候、休息和业务办理等需求设置爱心专席或区域,满足特殊群体等候需求
C.据实设置填单台或相当功能的服务设施,根据业务需要配备填单模板,单据用途明确,数量充足,摆放有序,便于取用
D.供客户使用的点验钞机可以摆放在填单台,只要符合在录像监控范围内即可
A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单
A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求的产品和服务的能力
B.需要证实其具有稳定地提供适用法律法规要求的产品和服务的能力
C.需要证实其具有稳定地提供满足组织自我要求的产品和服务的能力
D.通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
A.未正确使用各类业务凭证单册
B.未按规定登记查询、冻结、解冻、扣划业务信息
C.未按规定操作存取款免填单业务
D.未录入代理人信息或信息录入错误