如果结果不匹配，请 
更多“客户有效方式界定（）”相关的问题
第2题
与客户确认相关设置时，客户回复表示都可以，你决定就好时，以下做法正确的是（）
A.客户说的是对的，听客户的话根据经验选择定向、出价等内容
B.跟客户再三确认可以由运营操作后，根据经验选择定向、出价等内容
C.明确表示需要确认细节才可以开启计划，对于设置部分明确告诉客户如何设置并得到肯定回复
D.只要出价跟客户说了，其他的自己设置就可以了
第3题
供应商的报价单或者书面回复就是承诺。以下不是承诺的条件（）
A.承诺可以由任一方作出
B.承诺的方式符合要约的要求
C.承诺必须在要约的有效期限内到达要约人
D.承诺的内容必须与要约的内容相一致
第4题
客户多次拒绝，异议处理未成功的情况应该如何回补（）
A.电话：预约下次回访时间，得到客户肯定回复
B.微信：之前没打扰到您吧，客户回复没有即可
C.电话：预约下次回访时间，无需得到客户回复
D.电话之前没打扰到您吧，并得到客户肯定的回复
第5题
以下工单上报说法正确的是（）
A.工单上报可以用订单号、运单号、0上报
B.非运单上的联系电话来电投诉，必须核对客户身份，让客户提供运单上收/发货人的电话/姓名
C.客户提供9位数的德邦单号，我们无有效信息，可以直接用这个单号上报
D.异常工单客户要求下午3点前必须回复，需提醒时效不保证，以同事联系为准
第6题
以下什么情况可以判定客户属于发错货？
A.商品实物与网站描述不符或客户咨询中相关回复错误或客服介绍错误
B.客户购买一件衣服，收到的是洗衣液，有上传图片
C.客户怀疑商品为假旧货/收到商品带有使用痕迹或维修记录单等情况
D.商品不属于正常三包内，非正常的使用方式或环境造成
第7题
市场经济以自愿交易为基础，交易即产权的交换，交易顺利完成的前提是产权的界定和保护。若无产权保
护，市场就有可 能变成战场，侵占将取代互利，成为配置资源的主要方式。若想防止暴力配置资源，社会必须保护产权和保证契约的执行，这就需要一个完善的法律体系，法律的作 用是惩罚侵权者和违约者。 这段文字意在说明（）。
点击查看答案
A. 产权受到法律保护市场经济才能够正常运行
B. 制定产权保护的相关法律可以有效惩治侵权
C. 市场经济发展的前提是遵循公平互利的原则
D. 资源有效配置应从产权的界定和保护入手
第8题
每天一对一发送信息成功的标准有哪些（）
A.一对一发送，带称呼的
B.得到客户反馈（不管是肯定回复还是否定回复都算）
C.每天22点前截图反馈给指定群里，未反馈或超时反馈视同无效
D.我群发的信息
