题目内容
（请给出正确答案）
A.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产
B.生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造
C.成的误差
D.客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得
E.为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
F.在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
答案
E、为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
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A.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性
B.客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得
C.为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
D.在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
A.注册证书、存续证明文件、合伙协议、备忘录、公司章程
B.股份有限公司应提供股权结构表、三会一层人员名单及公司章程
C.个体工商户应提供经营者身份资料
D.独资企业应提供投资者身份资料
A.表单是Web服务器与客户交互的手段，表单的作用就是收集用户的输入信息
B.用户结束表单操作后，单击“提交”按钮，可以将表单结果保存为文件，但不可以将表单结果发送至电子邮件
C.表单中至少要有一个供用户输入信息的域
D.在FrontPage2003中，可以插入文本框、复选框、按钮等表单域
A.客户风险等级评定表
B.客户尽职调查表
C.客户反洗钱评估调查表
D.客户反洗钱风险等级评估表
A.黑、红、白名单信息库日常管理维护由在线分公司统一负责
B.黑名单库客户信息由各相关单位收集
C.白名单库客户信息由在线分公司收集报送
D.红名单库客户信息由政企客户部收集报送
A.信息重复录入—清除
B.表格设计上就有许多重复的内容—简化
C.和客户建立完全的合作关系，将自己的服务交送于顾客组织的流程—整合
D.通过分析软件，对数据进行收集，整理与分析。加强对信息的利用率—自动化
A.抄表催费
B.95598服务
C.客户代表
D.装表接电
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。
[说明]
M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系统，初步的需求分析结果如下：
(1)客户可以在提前预订或直接入住时向宾馆提供相关信息，宾馆登记的客户信息．包括：客户编号，姓名，性别，类型，身份证号，联系方式，预订日期，入住时间和离开时间等信息。其中类型字段说明客户是普通客户或VIP客户，不同的客户类型享受订票的折扣额度不同。直接入住的客户其预订日期取空值。
(2)需要预订机票的客户应填写“机票预订”表，提供飞行日期、航班号、出发时间、目的地等信息。宾馆根据客户订票信息购票后，生成“客户订单”表，并根据客户类型确定相应的折扣额度。“机票预订”和“客户订单”表如下表1、表2所示。
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10857001-10860000/10858406/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzad_00009(20102)1.jpg)
[逻辑结构设计]
根据需求阶段收集的信息，设计的关系模式如下图所示。
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10857001-10860000/10858406/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzad_00009(20102)2.jpg)
关系模式的主要属性、含义及约束如下表3所示。
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10857001-10860000/10858406/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzad_00009(20102)3.jpg)
对关系“客户”，请回答以下的问题：
(1)若选定(客户编号，预订日期)作为主码，未预订而直接入住的客户信息能否录入客户表？如不能，请说明原因。
(2)对“客户”关系增加一个流水号属性作为主码，“客户”关系属于第几范式？还存在哪些问题？
(3)将增加入住标识属性后的“客户”关系分解为第三范式，分解后的关系名依次取客户1、客户2、…。
A.-银行机构可以根据自身把控风险的程度，自主选择是否为单位客户开展反洗钱身份识别
B.-银行机构为单位客户开立存款账户，应开展反洗钱客户身份识别，采取合理措施了解单位客户的业务性质与股权或者控制权结构
C.-客户需填写《单位受益所有人及机构涉税信息登记表》，银行机构在业务关系存续期间，持续关注受益所有人信息变更情况
D.-银行机构在识别单位客户受益所有人的过程中，应了解、收集并妥善保管客户股权或者控制权的相关信息客户股东或者董事会成员登记信息
