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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪个不是客户关系管理系统的组成部分()

A.研发平台

B.生产平台

C.客户信息智能管理平台

D.客户交互平台

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第1题

以下哪个不是内核的组成部分？（)

A.系统调用接口

B.进程管理

C.C语言编译器

D.驱动程序

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第2题

本次目标数据架构设计明确了六大主数据的分布，其中客户主数据的主本数据源在以下哪个应用中（）

A.客户关系管理

B.新核心业务系统

C.客户信息管理

D.新信贷业务系统

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第3题

数据库管理系统是客户关系管理的重要组成部分，是客户关系管理思想和信息技术的有机结合是，是企业前台各部门进行各种业务活动的基础（）

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第4题

以下哪种不是建立电子政务信息安全基础设施的必要组成部分________。

A.安全保密系统

B.授权管理基础设施

C.计费系统

D.公钥基础设施

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第5题

下列哪个系统是近年来扩展进来的ERP子系统（）。

A.质量管理系统

B.人力资源管理系统

C.客户关系管理系统

D.决策支持管理系统

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第6题

MIS是以下哪个概念的简称（)。

A.管理信息系统

B.地理信息系统

C.客户关系管理

D.数据仓库

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第7题

artner Group看来，客户关系管理是企业的一套商业战略，而不是一个系统，是针对整个企业的，而不是一个部门。（)

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第8题

以下哪个不是ISO9001:2015 的7大管理原则（）

A.过程方法

B.询证决策

C.管理的系统方法

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第9题

下面哪个不是电感耦合等离子体发射光谱仪的组成部分：（）。

A.雾化器

B.激发源

C.样品锥

D.分光系统

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第10题

企业从协调客户关系出发，在客户关系管理的具体内容不包括以下哪个方面？（)

A.找出关键客户

B.只善待重点客户

C.锁定客户范围要做好客户关系管理

D.做好客户分析

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第11题

以下哪个选项不是基于BIM的FM管理平台（）。

A.建筑设备监控系统

B.视频安防监控系统

C.集成空间管理系统

D.物业管理系统

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