题目内容
（请给出正确答案）
A.把自己的声音录下来听一听，自己或请人找出语气、语速、语调方面的问题并做出调整
B.采用的眼神注视、笑声、夸张表达、沉默、开玩笑或幽默应适度和适时
C.练习着让自己的言语能够带着感情去表达，特别是能够传递出真诚、关切、尊重、平等、支持、理解、冷静与专业素养
D.语速、语调适中，但能根据对方的特殊情况适时做出变化
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帮助供应商改进产品设计，进而让供应商能主动为自己的产品开发提供设计，则标志着()。
A．采购管理进入实质性变革
B．供应商管理已经进入了真正的战略伙伴关系阶段
C．越来越多的供应链成本会在合作中降低下来
D．某家供应商将扩大其作用范围
A.建议小丽躲开丈夫到外地工作
B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务
C.协助向当地法院申请人身保护令
D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所
第一次推销虽然没有成功，但却让许玲学到一些东西，在以后拜访客户之前，她都会详细地准备一些客户想要了解的资料，带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人，许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩，并受到了经理的夸奖与鼓励，这让她更有信心做一个优秀的推销员。
请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应（50）。
A．要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具
B．向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用
C．要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告
D．建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道
某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话，并让客户免费拨打，该公司可以使用()业务。
A.200号
B.800号
C.600号
D.108号
某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话，并让客户免费拨打，该公司可申请使用（）业务。
A．300 号 B．600 号 C．800 号 D．900 号
