![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
《消费者权益保护法》规定,经营者不得以()等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
A.格式条款
B.通知
C.声明
D.店堂告示
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.格式条款
B.通知
C.声明
D.店堂告示
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
A.个人信息得到保护权
B.依法求偿权
C.公平交易权
D.自主选择权
A.国家全面保护消费者权益的原则
B.经营者依法提供商品或服务的原则
C.交易应遵守资源、平等、公平、诚实信用的原则
D.社会监督的原则
A.可以坚持“售出商品,概不退换"
B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
C.可以坚持不退款,但可购买等额其它商品
D.应当负责退货