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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接受客户委托为其提供专项或全面的物流设计以及系统运营的是()。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

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第1题
第四方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

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第2题
自营物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

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第3题
国际货运代理人所从事的业务范围非常广泛,通常为接受客户的委托,完成货物运输的某一个环节或与此有关的各个环节的任务,其服务对象有()。

A.出口商

B.进口商

C.班轮公司

D.航空公司

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第4题
客户服务是指()。

A.企业为满足客户需求而实施的

B.所有与客户接触或相互作用的活动

C.其接触方式可以是面对面的,也可以是非面对面的

D.是指销售过程中为客户提供的各种服务

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第5题
关于“第三方物流企业”,以下说法正确的是()。

A.属于自营物流

B.提供第三方物流服务的企业,其前身一般从事运输业、仓储业等与物流相关的行业

C.它不拥有商品,不参与商品的买卖活动。

D.它不仅拥有商品,而且参与商品的买卖活动。

E.它是在委托方物流需求的推动下,为其提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务

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第6题
运输方案的设计,采用运输合理化原则,为客户提供低价格、高质量的物流服务,具体表现为运输的()原
则。

A.4R

B.5R

C.4T

D.3R

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第7题
一个物流企业的发展之路保通物流是国内领先的第三方物流企业,在全国多个城市设有分公司、子公司和

一个物流企业的发展之路

保通物流是国内领先的第三方物流企业,在全国多个城市设有分公司、子公司和办事处,形成了一个覆盖全国并向国际延伸的运作和信息网络,并与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟,为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务和系统规划设计等供应链一体化综合物流服务。

(1)发展历程

保通成立之初,仓库和车辆都是租来的,也只有佳化公司一个客户。为了给佳化公司提供优质的服务,保通的业务流程发展方向都是围绕佳化公司进行设计的。从第一单满意的服务开始,到大批量货物的高效运输,保通储运取得了佳化公司的信任。之后,保通则致力于物流服务,并利用信息技术和信息系统为客户创造价值,经过几年努力,保通物流迅速发展成为一个国内知名的物流企业。

(2)物流基地与物流网络建设

随着市场竞争的加剧,面对小批量、多批次、多品种的小订单,如何变革现有的商品流通模式与物流运作模式,整合各环节中的信息并作出快速反应,是摆在第三方物流企业面前的一道难题。为了应对这种挑战,保通物流自2003年开始在全国沿海发达地区及内地城市选点建设高效、现代化配送中心,形成枢纽式的物流网络体系。建成后的配送中心不仅是现代化的储存、分拨、配送、多种运输交叉作业的中心,同时也是加工增值服务中心、贸易集散中心、结算中心和信息发布中心,可以为生产和流通环节的产品提供一体化的物流服务。 (3)信息化与仓库管理

保通物流于2003年首先在苏州基地实施仓库管理系统(WMS),该基地主要作为飞利浦电子的中央配送中心(CDC)为其提供物流服务。随着项目的平稳进行,保通物流的仓库运营达到了全新的高度,得到了国内外客户的一致好评。随后,保通物流把这个成功的案例加以推广,将WMS应用到各地的仓储管理中。通过应用WMS系统的射频(RF)技术和配套流程,保通物流还将原本的纸张化操作逐步升级到RF管理。系统支持下运作能力和服务质量的提升,帮助保通物流继续保持了国内第三方物流服务提供商中的领先地位。

根据以上内容回答下列问题:

1.在保通物流由小到大、由弱到强的发展历程中,你认为哪些方面值得我国第三方物流企业借鉴?(10分)

2.通过保通物流的发展经历,你认为保通物流自建配送中心的理由是什么?配送中心选址主要考虑的因素有哪些?(10分)

3.保通物流与多家生产企业结成战略联盟后,需要提供原材料采购、生产和销售等多环节的物流服务,谈谈保通物流怎样才能为生产企业做好全供应链的物流服务?(10分)

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第8题
报关企业从事报关服务应当履行的义务有:

A.遵守法律、行政法规、海关规章的各项规定,依法履行代理人职责,配合海关监管工作,不得违法滥用报关权

B.依法建立账簿和营业记录,真实、正确、完整地记录其受委托办理报关业务的所有活动,详细记录进出口时间、收发货单位、报关单号、货值、代理费等内容,完整保留委托单位提供的各种单证、票据、函电,接受海关稽查

C.报关企业应当与委托方签订书面的委托协议,委托协议应当载明受托报关企业名称、地址、委托事项、双方责任、期限、委托人的名称、地址等内容,由双方签章确认

D.报关企业接受进出口货物收发货人的委托,办理报关手续时,应当承担对委托人所提供情况的真实性、完整性进行合理审查的义务

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第9题
报关企业从事报关服务应当履行的义务有()。

A.遵守法律、行政法规、海关规章的各项规定,依法履行代理人职责,配合海关监管工作,不得违法滥用报关权

B.依法建立账簿和营业记录,真实、正确、完整地记录其受委托办理报关业务的所有活动,详细记录进出口时间、收发货单位、报关单号、货值、代理费等内容,完整保留委托单位提供的各种单证、票据、函电,接受海关稽查

C.报关企业应当与委托方签订书面的委托协议,委托协议应当受托报关企业名称、地址、委托事项、双方责任、期限、委托人的名称、地址等内容,由双方签章确认

D.报关企业接受进出口货物收发货人的委托,办理报关手续时,应当承担对委托人所提供情况的真实性、完整性进行合理审查的义务

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第10题
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是

所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。()

A.正确

B.错误

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第11题
案例1 材料一: 美国通用汽车在美国的14个州中,大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工

案例1

材料一:

美国通用汽车在美国的14个州中,大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工厂进行组装,由于卡车满载率很低,使得库存和配送成本急剧上升,为了降低成本,改进内部物流管理,提高信息处理能力,委托 Penske 专业物流公司为它提供第三方物流服务。

调查了解半成品的配送路线之后,Penske 公司建议通用汽车公司在 Cleveland使用一家有战略意义的配送中心,配送中心负责接受、处理、组配半成品,由 Penske 派员工管理,同时 Penske 也提供60辆卡车和7

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