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[多选题]

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号)规定，哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示？

A.CR400BF

B.CR400BF-A

C.CRH380D

D.CRH2C

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第1题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号)规定，哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示，再摁一次可复位？

A.CRH380BL

B.CRH380CL

C.CRH380B

D.CR400BF

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第2题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》（客管函〔2019〕215号)规定，CRH2A客运乘务
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第3题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。（)
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第4题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》服务备品中规定：动车组列车配有（)。

A.票剪

B.补票机

C.站车客运信息无线交互系统手持终端

D.GSM-R通讯设备

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第6题
动车组在区间组织旅客换乘时，（)组织担当换乘任务的动车组列车进入邻线指定位置停车。

A.调度所值班主任

B.列车调度员

C.故障动车组司机

D.车站值班员

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第7题
旅客乘坐动车组列车到江苏南京游览，这种客流属于（)。

A.季节性客流

B.常规性客流

C.旅游客流

D.公务客流

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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定动车组列车在车站办理旅客乘降时，()发现或接到动车组列车超员报警信息时，应立即相互通报。

A.司机

B.随车机械师

C.列车长

D.列车员

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第9题
《铁路旅客运输规程》全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。（)
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第10题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：车站客运人员应当具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。（)
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第11题
回送动车组以外的客车底列车接发列车时按（)列车要求办理。

A.旅客

B.货物

C.军运

D.重点

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