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[判断题]

局域网作为一种沟通方式,其效果与其他沟通方式没什么区别。()

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第1题
销售部门一位女员工是老板的亲戚,其销售能力也比其他员工强,但她经常迟到早退,且与部门其他员工相处不来。多次沟通都没有什么效果。根据公司规章制度对她做出处罚时,她提出辞职,但老板以其销售业绩高为由不予批准。作为部门主管,你该采取什么措施改善这种局面?()

A.与她进行更多的非正式交往,了解其兴趣爱好,建立良好关系,并在工作中让她带领一支小团队

B.公司的管理必须制度化,应该坚决按照规定处理,可以收集她违纪的强有力的证据后再向老板汇报

C.让她单独负责某项业务,与其他人分隔开来,这样可以互不相扰,以免激化矛盾

D.跟她详细沟通公司的制度与团队的重要性,对其加强团队培养,并给她一定的时间进行调整,以观后效

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第2题
网络营销是不可能完全取代传统营销的原因是?()

A.网络作为一种有效的营销渠道拥有着自己的特点与优势,但是许多消费者会因为个人生活方式等原因而不愿意接受或使用新的沟通方式与营销渠道

B.作为网上新兴的虚拟市场,它所涵盖的消费群体也仅仅是整个市场中某一部分的群体,其它许多的群体由于各种各样的原因还不能或者不愿意使用网络

C.截至目前,在网络上的电子商务市场仅仅只是整个商品市场的一小部分,从电子商务市场的交易金额看,只是占有整个市场交易金额的一小部分。

D.网络作为一种有效沟通方式,虽然能够使企业和用户之间相互方便地直接进行双向沟通,但是有一些消费者因为个人的偏好与习惯,仍愿意坚持选择传统方式沟通

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第3题
当项目成员不在一起办公时,为了让他们关注自己的团队,此时,项目经理应(50)。

A.要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具

B.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

C.要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告

D.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

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第4题
当项目成员不在一起办公时,为了让他们关注自己的团队,此时,项目经理应(56)。

A.要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具

B.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

C.要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告

D.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

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第5题
当项目成员不在一起办公时,为了让他们关注自己的团队,此时,项目经理应(50)。 A.要求每个团队成员

当项目成员不在一起办公时,为了让他们关注自己的团队,此时,项目经理应(50)。

A.要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具

B.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

C.要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告

D.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

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第6题
以下关于正式沟通的说法中错误的是()

A.正式沟通是指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

B.正式沟通方式一般沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密。

C.重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取正式沟通的方式。

D.正式沟通具有较大弹性,可以横向沟通或斜向沟通。

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第7题
关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是(20)。

A.办公手段不同

B.与公众沟通方式存在差异

C.业务流程一致

D.电子政务是政务活动一种新的表现形式

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第8题
关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是(28)。

A.办公手段不同

B.与公众沟通方式存在差异

C.业务流程一致

D.电子政务是政务活动一种新的表现形式

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第9题
组织作为管理沟通的主体,其影响沟通有效性的因素包括()、组织战略、组织结构、组织文化等。

A.领导风格、社会形象

B.社会形象、工作效率

C.领导风格、态度与行为

D.组织已有的形象、载体选择与代言人形象

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第10题
关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是(2)。A.办公手段不同B.与公众沟通方式存在差异C

关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是(2)。

A.办公手段不同

B.与公众沟通方式存在差异

C.业务流程一致

D.电子政务是政务活动一种新的表现形式

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第11题
沟通效果较好、比较严肃、约束力强、易于保密的沟通方式是(53)。

A.双向沟通

B.正式沟通

C.上行沟通

D.平行交叉沟通

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