题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是客户异议,客户异议体现的客户的表现不正确的是()。
A.怀疑
B.不满
C.反对
D.赞同
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A.怀疑
B.不满
C.反对
D.赞同
以下关于信息系统工程质量控制原则的说法,不正确的是(48)。
A.质量控制要与建设单位对工程质量的监督紧密结合
B.质量控制是一种系统过程的控制
C.质量控制要实施全面控制
D.质量控制只在工程实施阶段贯穿始终
关于变更申请的描述,不正确的是:()
A.实施整体变更控制过程贯穿项目始终
B.变更请求可能包括纠正措施、预防措施和缺陷补救
C.变更请求必须由CCB来负责审查、评价、批准或否决
D.实施整体变更过程中涉及到的配置管理活动包括配置识别、配置状态记录、配置核实与审计
A.在项目策划阶段,变更成本较高
B.在项目执行阶段,变更成本较低
C.在项目编码开始前,变更成本较低
D.在项目策划阶段,变更成本较低