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[单选题]

对于饭店来说,夜审员的岗位职责不包括()。

A.审核当日房租

B.核对并打电话催收客人欠款

C.早晨的前台收银工作

D.夜间的前台收银工作

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更多“对于饭店来说,夜审员的岗位职责不包括()。”相关的问题
第1题
由夜审员负责审核的表单不包括()。

A.客房价格表

B.已结账账单

C.财务更正单

D.房价变更单

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第2题
在小型饭店中,对于前厅来说,贵重物品寄存袋一般由()负责管理。

A.大堂副理

B.前台结账员

C.客房服务中心

D.保安员

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第3题
对于饭店来说,服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,其意义不包括()。

A.掌握客人的心理

B.为客人提供针对性的服务

C.有利于团体意识的培养

D.帮助客人了解饭店人员

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第4题
对于饭店来说,在向客人介绍饭店的经营设施时,不包括()。

A.消防安全设施

B.娱乐设施

C.各种消费项目的价格

D.内部运行保障设施

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第5题
对于饭店来说,接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括()。

A.餐饮的特点

B.客房的特点

C.设施设备的状况

D.当地饭店业的竞争状况

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第6题
对于饭店来说,结账处向大堂副理沟通、协调的主要工作内容不包括()。

A.外币兑换服务

B.客人贵重物品保管服务

C.客人行李保管服务

D.有关款项的收取情况

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第7题
饭店需要在以下方面做好营业收入控制,包括()。
饭店需要在以下方面做好营业收入控制,包括()。

A.收款

B.预收

C.夜审

D.日审

E.现收

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第8题
对于饭店来说,在店内区域,饭店内主要岗位之间的沟通、协调内容不包括()。

A.预订处提前通知礼宾处做好接、送客人准备

B.接待处及时向大堂副理反映客人入住服务中的问题

C.礼宾处做好接、送抵离店客人的相关准备

D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题

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第9题
对于饭店来说,饭店有关美食节的促销展板通常不应摆放在()。

A.通道内

B.客房内

C.电梯厅

D.前厅

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第10题
对于饭店来说,饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.安全

B.国际

C.差异

D.完美

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第11题
总体来说,饭店对于收存的无人认领的行李一般规定最长保存期为30天。()
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