题目内容
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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,各分行应妥善保管代销与理财业务录音录像资料并实现随时精准检索和调阋,资料至少应保留到产品到期兑付后()个月
A.3
B.6
C.9
D.12
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A.3
B.6
C.9
D.12
A.客户购买前
B.开始录音前
C.客户购头后
D.录首录像结束
A.销售专区
B.录音录像
C.理财专区
D.代销专区
A.登录系统,点击新建视频文件录入相关信息
B.进入录制界面,点击摄像头开始录制话术
C.话术录制完后填写左侧购买金额、客户风险类型
D.录制完成下载视频
E.上传视频,打印确认单
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的