客户订单支付完成后发现地址有误,该如何处理?()
A.联系店铺客服协助修改
B.在订单页面尝试修改
C.无法修改时,建议客户重新下单后,取消原订单
D.要求配送师傅直接送到新地址
A.联系店铺客服协助修改
B.在订单页面尝试修改
C.无法修改时,建议客户重新下单后,取消原订单
D.要求配送师傅直接送到新地址
A.不作为,等待订单取消
B.延长备货期等待买家回复,避免订单取消
C.联系平台客服,请求帮助联系买家
D.站内信积极联系买家,确认正确地址
A.线上产品订单客户确认收货后(订单状态更新为已完成)进行结算
B.线上服务订单:客户支付后(订单状态更新为待到店消费)进行结算
C.线上卡项订单:客户支付后(订单状态更新为已完成)进行结算
D.线上充值订单:客户支付后(订单状态更新为已完成)进行结算
E.线下所有订单客户支付完成后进行结算(实时结算)
【问题1】(6分) 根据表3-1中所标记的候选设计类,请按照其类别将编号 C1~C12 分别填入表 3-2 中的(a)、(b)和(c)处。 【问题2】 (4 分) 根据创建新订单的用例描述,请给出图3-1中X1~X4处对应类的名称。 【问题3】 (5分) 根据订单处理过程的描述,在图 3-2 中S1~S5处分别填入对应的状态名称。
A.可按F2键,查出该笔业务的“前台流水号”,选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易,并将客户手中的单证收回
B.可选择“修改”或“删除”键取消该交易
C.取消或更正交易时业务主管应与经办柜员眼同处理
D.经办柜员做取消交易后,现金柜员必须同时做现金收款取消,否则会导致当日轧账不符
A.用户计算机网卡DNS服务器地址设置有误
B.计算机或者路由器、光猫的安全设置过高
C.光猫故障
D.路由器故障
B、客户购买商品为商家仓产品,反馈客户说:“赏味达人,麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ,格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货,我们只能反馈客户说抱歉,发出的快递不管是京东快递还是普通快递,都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后,我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明:赏味达人,地址帮您备注尝试修改好了哦,不过您那边是看不到的,您看到的还是您拍下订单的地址,您别担心,我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题,辛苦您第一时间联系下我们为您处理
B.部分退款申请或退款完成时该店铺优惠券已失效,则该店铺优惠券不退还
C.买家使用店铺优惠券的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺优惠券分摊抵扣金额后的实际金额(如买家一笔订单购买A商品50元,使用店铺优惠券5元,实际支付45元,买家发起全额退款,只退还45元)
A.默认网关的地址不属于主机所在的子网
B.该主机的地址是一个广播地址
C.默认网关的地址是该子网中的广播地址
D.该主机的地址是一个无效的组播地址
A.首先确认更改的内容是什么,如工厂能接收更改内容的,则在第一时间内通知相关部门
B.如工厂不能完成修改的,则同客户协商采用其他方法或本批货不修改
C.如工厂不能完成修改,客户也不同意协商的则该停产的要停产
D.一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的,要立即向公司领导汇报以求其作出决定