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第4题
职场礼仪，归纳为以下两个方面的具体内容:一是律己之规，二是敬人之道。前者主要包括职场人员自身的（)等方面的规范
A.言读举止、仪容仪表、仪容穿着、服饰得体
B.仪容仪表、妆容得体、言谈话语、举止行为
C.内强素质、外树形象、言谈举止、穿着打扮
D.言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮
第9题
我国某进出口公司以CIF鹿特丹条件出口食品1000箱，并向中国人民保险公司投保一切险。货到目的港后，
经进口人复验发现下列情况：(1)该批货物共10个批号，抽查20箱，发现其中1个批号，即100箱内出现玷污现象；(2)收货人实收998箱，短少2箱，(3)有15箱货物外表良好，但箱内货物共短少60千克。根据以上情况，进口人应当分别向谁索赔？
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