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[多选题]

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定,报告(含速报)内容主要包括:伤亡旅客的姓名、性别、()、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址。

A.年龄

B.国籍

C.民族

D.职业

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第1题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十条规定,铁路局及站、段应根据实际设置旅客人身伤害及携带品损失处理工作人员,给予适当的()等补贴,定期组织培训,提高业务能力。

A.岗位

B.住宿

C.交通

D.通讯

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第2题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位,(),处理简况,以及证据材料清单等内容。

A.受伤地点

B.受伤原因

C.受伤部位

D.受伤程度

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第3题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在()日内提交有关证据材料。

A.10

B.3

C.5

D.7

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第4题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,以确保旅客运输安全、旅客需求为出发点和落脚点,最大限度地减少因自然灾害或铁路交通事故给旅客带来的影响,做好旅客()工作。

A.安全

B.服务

C.应答

D.餐饮

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车发现烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),必要时应通知()处理污染现场。

A.铁路医院

B.防疫站

C.保健站

D.铁路防疫部门

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第6题
《铁路进站乘车禁止和限制携带品的公告》第五项规定,不能携带()等传染病病原体。

A.乙肝病毒

B.炭疽杆菌

C.结核杆菌

D.艾滋病病毒

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第7题
《铁路行包运输管理办法》规定,按行李办理的残疾人车(轮椅),托运人提出随车押运申请时,可比照()办理押运手续。

A.包裹

B.快运包裹

C.携带品

D.行李

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第8题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,对实施本应急预案行动中表现突出的单位和人员,各级应急领导机构应给予()。

A.表彰

B.奖励

C.通报批评

D.考核

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第9题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,铁路局列车调度要加强旅客列车()小时列车运行调整编制和落实,及时掌握旅客列车运行情况,做好列车晚点信息通报。

A.三

B.四

C.一

D.二

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第10题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,信息报告与管理的主要内容,()等情况以及采取的相应组织措施和存在的主要问题。

A.站车秩序

B.设备状态

C.列车运行

D.站车交接

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第11题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,秩序维护:加强对()等处所的安全防护和引导,增加力量,维护候车、售票、进站秩序,防止发生混乱和挤伤、踩伤事故。

A.候车室

B.售票厅

C.检票口、站台

D.地道、天桥、站台

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