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第1题
出现下列情形之一时，构成Ⅰ级突发公共卫生事件（)。
A.在一定时间内，在2条或2条以上运营线路的车站(列车上)发生疑似群体性不明原因疾病，并有扩散趋势。
B.接到上级单位发布的需要线网停止运营的疫情或类似突发公共卫生事件。
C.一次食物中毒员工人数30人及以上，未出现死亡病例。
D.一次食物中毒员工人数30人及以上，出现死亡病例
第3题
在站简略试验：有列检作业的车站，挂有列尾装置的旅客列车，始发前、摘挂作业开车前及在途中换挂机车站、客列检作业站，由（)负责。
A.列检人员
B.车辆乘务员
C.司机
D.车站指定的人员
第8题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室)、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（)做好宣传解释和客运服务工作。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.晚点区间
D.晚点车辆
第9题
原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经（)准许，并预告司机。
A.列车调度员
B.车站值班员
C.助理调度员
D.车务应急值守人员
第10题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（)。
A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.售票员请旅客次日来车站退票
第11题
《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》（客管函〔2019〕161号)规定，日均发送旅客20000人以下、5000以上的车站，可建造（)平方米左右的中型存放室。
A.15
B.20
C.25
D.30
