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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

无忧购透标考核店铺5个维度的指标，分别是：咨询体验、商品体验、物流体验和（）

A.售后体验和纠纷体验

B.GMV和DSR

答案

售后体验和纠纷体验

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更多“无忧购透标考核店铺5个维度的指标，分别是：咨询体验、商品体验…”相关的问题

第1题

除了咨询和物流，无忧购入围考核还包括以下哪些体验维度？（)

A.商品体验

B.售前体验

C.售后体验

D.投诉纠纷

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第2题

在无忧购的诊断分析中，哪种颜色的高亮链路展示代表了最大店铺负面影响指标？（)

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.紫色

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第3题

确立目标时需要关注的五个维度分别是：公司制定指标，去年同期数据，今年环比数据，外部环境策略，分店人员变化（）

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第4题

微信客群管理-公众号获客提供三个功能项链接到微信公众号！分别是（）

A.在售车型

B.全民团购

C.最新活动

D.店铺介绍

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第5题

关于商品成长平均分（非直接下单品），以下说法正确的是（）

A."商品成长分"是网站通过对商品的内容表达、效果转化、商品服务三个维度下的多项数据指标进行综合评定后的量化分值

B.属于定制场景商家力指标之一

C.当前店铺内所有非直接下单品的商品成长分的平均值

D.以上全部

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第6题

面对售后指标下滑，我们该如何处理？（）

A.不需理会，等数据自己波动

B.对于下滑的数据-本要電点分析，进行改善

C.主管关注就可以了，作为客眼无需理会

D.一定要清楚平台对店铺的拥标考核

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第7题

居民健康档案纸质和电子档案确定的年度考核指标分别是50%和30%。（)

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第8题

480服务考核中，对各市公司的宽带装移机和修障及时率考核指标分别是95%和92%。（)

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第9题

以下渠道，可以看到店铺商品品质好货的表现的是（)

A.生意参谋-服务洞察

B.天猫商家中心-服务数据看板–天猫无忧购认证看板

C.客户之声-商品报告

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第10题

新人三个月转正率指标考核底线和目标分别是（）

A.30% 40%

B.35% 40%

C.35% 45%

D.35% 50%

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第11题

什么样的店铺可以不用考虑人群引流（）

A.低价店铺

B.标品

C.非标品

D.复购率低的高价店铺

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