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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是管理过程中的中心环节,在管理活动中具有特殊重要的地位和作用。

A.责任心

B.合理安排

C.计划

D.人员安排

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第1题
绩效考评是绩效管理活动的中心环节,是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程()
绩效考评是绩效管理活动的中心环节,是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程()

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第2题
以下有关医疗质量管理的描述,错误的是()

A.医疗质量管理是把质量教育贯彻始终

B.医疗质量管理是医院管理的中心环节,是医院的核心工作

C.现代医疗质量管理是通过事后检查来判定医疗工作是否符合标准

D.医疗质量管理是人力、物力、财力和技术等到达预定质量目标的活动过程

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第3题
在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清
改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流,使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()。

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第4题
在物流企业组织中应用______法,并进行物流成本管理的要点是成本分摊和成本分析,在这两个过程中体
现了它的基本特点。

A.活动成本

B.盈亏平衡

C.成本分摊

D.量本利

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第5题
拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。在日常管理过程中,通常用拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量拣货作业。此题为判断题(对,错)。
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第6题
下列选项中,既是有效满足客户需求的中心环节,又是做好客户关系营销的基础的是()。

A.客户策略

B.产品与服务策略

C.营销策略

D.客户关系的维护与管理

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第7题
根据GB/T 14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》,以下关于在软件生存周期各个过程中的可靠
性和可维护性管理要求的叙述中,不正确的是()

A.在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、需求和经费

B.在需求活动中制定各实时阶段的基本准则,确定各实施阶段的验证方法

C.在设计活动中明确对编码、测试阶段的具体要求,评价或审查代码以验证相应要求的实现

D.在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境,组织分析测试和测量的数据,进行风险分析

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第8题
服务短板整改是指消除服务短板的过程,包括评估短板等级、分析短板产生原因、制定整改方案、组织落实整改措施、验收整改效果,在整改过程中对潜在的衍生服务质量风险进行控制,以及在服务短板库中及时()相关整改信息的活动。

A.调整治理

B.控制管理

C.排查整改

D.维护更新

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第9题
依据 GB/T 14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》,以下关于在软件生存周期 各个过程中对可
靠性和可维护性管理要求的叙述中,不正确的是()。

A.在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求和经费

B.在需求活动中制定各实施阶段的基本准则,确定各实施阶段的验证方法

C.在设计话动中明确对编码、测试阶段的具体要求,评价或审查代码以验证相应要求的实现

D.在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境,组织分析测试和测量的数据,进行风险分析

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第10题
在进度管理中常用的活动网络图,如计划评审技术(PERT),关键路径法等,也可以应用于质量管理的()过
程中。

A.规划质量管理

B.实施质量保证

C.质量控制

D.质量改进

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第11题
软件配置管理(SCM)是一组用于在计算机软件(26)管理变化的活动。

A.交付使用后

B.开发过程中

C.整个生命周期内

D.测试过程中

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