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[判断题]

电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留十二个月()

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第1题
电信业务经营者及其工作人员不得擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。()
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第2题
电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。 A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定

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第3题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。

A.安全

B.方便

C.保密

D.价格合理

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第4题
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终

电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第5题
电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括()。 A.迅速准确 B.安全方便 C.

电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括()。

A.迅速准确 B.安全方便 C.价格合理 D.客户满意

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第6题
在电信业务经营者已采取恰当措施的情况下,对于超过约定收费期限()仍未缴纳电信费用的电信用户,
电信业务经营者可以终止提供服务,并依法追缴欠费和违约金。

A.15日 B.30日 C.60日 D.90日

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第7题
对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户主,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服

对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户主,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第8题
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
电信条例规定,电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后,由于经营者自身的原因,逾期未能安装
电信终端设备并开通的,应当()。

A.向主管部门缴纳罚金 B.免收用户服务费 C.给予用户打折优惠 D.向用户支付违约金

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第10题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,
受理用户投诉。()

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第11题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
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