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[多选题]

应对上下级冲突要注意什么()

A.走到情绪的背后

B.先明确自己的责任

C.保持建设性

D.学会妥协

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第1题
以下哪些是服从命令客情层级的特征?()

A.客户绝对权威

B.客户发号施令

C.客户难以沟通

D.客户和优化师的关系形同上下级关系

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第2题
写请示要注意事项有()

A.文辞优美

B.用语得体

C.情辞恳切

D.态度鲜明

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第3题
在护患沟通时,护士要注意()

A.情感性

B.规范性

C.治疗性

D.审慎性

E.以上都是

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第4题
监督执纪工作实行什么制()。

A.平级负责

B.分级负责

C.不平级负责

D.上下级负责

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第5题
秘书在做好领导口授记录时,必须做到的事项有()。

A.要立即停止其他事项的办理,迅速走到领导者身旁

B.要随时带上笔和本,以备记录之用

C.要注意聆听口授内容,可随意插嘴和提问不明确的问题

D.口授结束后,秘书要复述要点,并尽快整理口授记录稿,交领导审阅

E.要边听边记,有疑问之处随手标示,口授结束后向领导提问

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第6题
心理及情感性的冲突是指因组员的性格和行为不协调,或者因为组员未能有效地克制自己的情绪所产生的冲突。()
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第7题
在小组冲突的种类上,从内容上看,()是指围绕实现小组目标时发生的冲突。

A.理性及秩序性的冲突

B.心理及情感性的冲突

C.权力及控制性的冲突

D.利益及剥夺性冲突

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第8题
天车梁上的小车轮距为c,起重重量为F,间小车走到什么位置时,梁的弯矩最大?并求最大奇矩。

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第9题
护理员在矛盾冲突面前,若不是自己的错误,不要随便讲“对不起”、“我错了”,要学会用复合的方式去应对冲突。()
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第10题
承力索断线抢修后,应对整锚段进行巡视测量,特别要注意中心锚结、线岔、绝缘锚段关节等处是否达到要求。()
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第11题
油气活跃的井,要注意井内流体长期静止时,地层中气体的扩散和重力置换效应对井内流体密度影响 , 最终有可能影响井底压力。 ()
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