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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小信为了吸引顾客到自己的网店里能购买更多的商品,他可以采用()定价当方式。

A.批量购买折扣

B.成本加成

C.习惯定价法

D.安全定价

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第1题
老顾客为企业带来的收益主要包括()。
老顾客为企业带来的收益主要包括()。

A.老顾客常常能够为企业带来持续的盈利

B.老顾客提出的意见会促进企业的成长

C.老顾客购买量多

D.老顾客常常热衷于把自己的偏好推荐给其他人,给企业带来更多的潜在交易

E.老顾客会提高其他顾客对企业的满意度

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第2题
在教室内设计一个顾客到商店里购买东西的情境,在课桌上摆出各种文具用品,几个学生当售货员,一些学生当顾客;要求学生根据购买文具用品的情境,一边编题,一边计算,这个过程采用的教学方法是()。

A.情境教学法

B.发现教学法

C.游戏教学法

D.尝试教学法

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第3题
()是指为了满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,或为了企业开拓新的市场、吸引新的客户群而对目前行业通用的为顾客创造价值的方式进行变革

A.服务创新

B.商业模式创新

C.产品创新

D.工艺(流程)创新

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第4题
很多航空公司开展常旅客计划,都是为了吸引顾客不断进行购买。()
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第5题
下列行为属于传销的是()。

A.甲公司谎称自己是经过国家批准的直销企业,在电视上大肆宣传公司生产的保健品质优价廉,实际上都是假冒伪劣产品

B.乙百货商场为了吸引顾客,给在商场消费的顾客办理积分卡。每消费10元积1分累计500分赠送商场购物券20元

C.丙蚂蚁养殖场与某村村民签订蚂蚁养殖协议约定村民从公司购买蚂蚁进行养殖,1年后公司将以1倍的价钱进行回收

D.丁公司宣称购买公司3800元的产品,即可成为公司的业务员,并可以介绍他人加入。介绍的人可以再继续介绍他人加入,业务员依据直接和间接发展的人员的销售业绩计算和提取报酬

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第6题
下列行为中,有侵犯著作权行为的是______。

A.商场为了调节气氛播放了一些在音像店里购买的正版音乐CD

B.未与原作者协商,将已出版的书籍翻译成盲文出版

C.为了备份,将自己的正版软件光盘复制了一张

D.模仿某知名软件的功能和界面,开发一套相类似的系统

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第7题
下列关于服务价值的论断哪些是正确的()?

A.从企业角度看,服务价值指顾客的服务消费能够为企业贡献的价值,即企业的收入扣除费用之后的部分

B.从顾客角度看,服务价值指顾客感知到的价值,即顾客对自己付出的成本和获得利得的整体评价

C.服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一

D.服务价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益

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第8题
以下哪项不是SEO的作用()。

A.吸引在搜索引擎上搜索某一需求的精准客户,使他们了解并购买搜索的目标产品

B.通过增加产品的产量、扩充线下销售渠道,获得更多利润

C.通过搜索引擎引来足够的流量,进一步扩大品牌的知名度,使其得到小投入大回报

D.依靠搜索引擎流量,换取广告商的青睐使其投放一定程度的广告

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第9题
网络社交消费:指在网络社交过程中对某商品产生即兴消费欲望,借助社交平台链接完成购买行为的一种消费方式。下列属于网络社交消费的是:()

A.小夏在微博上看到一篇介绍某品牌跑步机的文章,感觉很对自己的胃口,毫不犹豫地点赞并通过博文后面的网址购买了一台

B.果蔬团购微信群中可以定时秒杀群主发布的低价产品,也可以预定自己想要的品种,既便捷又实惠,小李是这些活动的常客

C.歌手小兰上传了一个翻唱经典老歌的短视频,她在视频中戴的船形帽迅速走红,“歌手小兰爆款船形帽”成为网络热搜词,在各大购物网站上卖到断货

D.某甜品店的订餐卡上印有自己的公众号,顾客关注该公众号订购甜品比外卖平台还要便宜并且可以免费送货

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第10题
英国一家非常受欢迎的专卖三明治的快餐店,最近把三明治的价格提高了 0.2 欧元,即从 1.8 欧元提到 2 欧元。可是涨价后仅仅一个月,所有的服务员都不约而同的辞职了。下列哪项如果为真,能最好的解释上述现象()

A.价格上涨后,快餐店就可以继续赠送顾客饮料,而服务员嫌麻烦

B.服务员的小费比以前大大的减少了。因为售价是整数,顾客可能没有零钱给小费了

C.尽管三明治的价格上涨了,但是并没有相应增加服务员的工资

D.由于价格上涨,除了某些老主顾经常来光顾,店里的生意可是日渐冷清了

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第11题
当顾客需要某个菜品,店里没有时,应该怎么办?()

A、告诉顾客门店现在没有,去附近餐厅或超市购买

B、直接拒绝顾客

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