题目内容
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[单选题]
59坚持真情服务，提升安全服务质量效率着力提升安检服务品质。持续夯实服务管理基础，丰富岗位服务风险评价及管控方法，全面整改（）
A.服务短板
B.企业风险
C.联动机制
D.隐患治理
答案
A、服务短板
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A.服务短板
B.企业风险
C.联动机制
D.隐患治理
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A.运输质量
B.服务质量
C.创新能力
D.影响力
A.按照医院战略规划调整，持续改进绩效管理方案
B.深化医联体建设工作，推进分级诊疗
C.坚持党管人才原则，提升医院核心竞争力
D.规范完善医院制度，持续提高医院管理水平
E.做好医院科技发展的顶层设计和布局，提升临床研究支撑体系
A.“真情服务”
B.“国门服务”
C.“中国服务”
D.“优质服务”
A.数智化服务
B.多媒体交互
C.服务质量
D.一体化能力
A.内部服务质量驱动员工满意
B.以员工满意提升员工忠诚
C.员工忠诚是员工效率的基础保障
D.高服务价值带来高顾客满意度
E.顾客忠诚使得企业盈利
A.北京首都机场航空安保有限公司岗位服务规范
B.北京首都机场航空安保有限公司岗位礼仪规范
C.北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范
D.北京首都机场航空安保有限公司服务礼仪规范
A.自动应答，降低人力成本
B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库
C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统
D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
