A.减少所需的库存空间
B.减少库存增加对仓库的压力
C.提高顾客服务水平(减少退回订单,增强反应能力,增强客户化能力)
D.增加顾客退货及退货费用
阅读以下说明和图,回答问题1至问题3.将解答填人答题纸的对应栏内。
【说明】
某时装邮购提供商拟开发订单处理系统,用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下订单。其主要功能如下:
(1)增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件,并分配一个客户号以备后续使用。
(2)查询商品信息。接收客户提交商品信息请求,从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息,返回给客户。
(3)增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息,产生订单并添加到订单文件中。
(4)产生配货单。根据订单记录产生配货单,并将配货单发送给仓库进行备货;备好货后,发送备货就绪通知。如果现货不足,则需向供应商订货。
(5)准备发货单。从订单文件中获取订单记录,从客户文件中获取客户记录,并产生发货单。
(6)发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后,根据发货单给客户发货;产生装运单并发送给客户。
(7)创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录,产生并发送客户账单,同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
(8)产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息,产生并发送给财务部门应收账户报表。
现采用结构化方法对汀单处理系统进行分析与设计,获得如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。
使用说明中的词语,给出图1-1中的实体El-E3的名称。
试题一(共15分)
阅读以下说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】 某时装邮购提供商拟开发订单处理系统,用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web 站点所下订单。其主要功能如下:
(1)增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件,并分配一个客户号以备后续使用。
(2)查询商品信息。接收客户提交商品信息请求,从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息,返回给客户。
(3)增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息,产生订单并添加到订单文件中。 (4)产生配货单。根据订单记录产生配货单,并将配货单发送给仓库进行备货;备好货后,发送备货就绪通知。如果现货不足,则需向供应商订货。
(5)准备发货单。从订单文件中获取订单记录,从客户文件中获取客户记录,并产生发货单。
(6)发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后,根据发货单给客户发货;产生装运单并发送给客户。 (7)创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录,产生并发送客户账单,同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
(8)产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息,产生并发送给财务部门应收账户报表。
现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计,获得如图 1-1 所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。
【问题 1】(3分)
使用说明中的词语,给出图1-1中的实体 E1~E3的名称。
【问题 2】(3分)
使用说明中的词语,给出图1-2中的数据存储D1~D3的名称。
【问题 3】(9分)
(1)给出图1-2 中处理(加工)P1和P2 的名称及其相应的输入、输出流。
(2)除加工 P1 和 P2 的输入输出流外,图 1-2 还缺失了 1 条数据流,请给出其起点和终点。
搬运功能可以划分为几种活动,包括接收、转移或者存放、客户订单分拣、配装等。
A.正确
B.错误
A.按订单设计
B.面向订单装配
C.按订单生产
D.备货型生产
当产品有许多可选特征,而客户又不愿等备料及生产所需的时间时,就可以采用()的生产计划方法。
A.备货型生产
B.按订单生产
C.按订单设计
D.按订单装配
按客户订单进行的生产,生产的是客户所要求的特定产品是()。
A.备货型生产
B.订货型生产
C.储备型生产
D.业务型生产