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[单选题]

全面质量管理"的内容包括（）等四个过程的质量管理。

A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量

B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程

C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量

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第1题

“全面质量管理”的内容包含（）等四个过程的质量管理。

A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量

B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程

C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量

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第2题

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。A.产品质量B.服务质量C.全过程质量D.成

全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。

A.产品质量

B.服务质量

C.全过程质量

D.成本质量

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第3题

蒸汽压缩式制冷循环包括()、()、()、()等四个必不可少的过程。

蒸汽压缩式制冷循环包括（)、（)、（)、（)等四个必不可少的过程。

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第4题

柴油机的工作循环包括有进气压缩燃烧膨胀及排气等四个过程。（)

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第5题

采购过程的主要活动包括()。

A.供应商的选择和评估

B.采购计划和研究

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第6题

消费流行包括酝酿期、上升期、普及期和衰退期等四个过程，在流行普及期企业最重要的营销策略是扩大生产，以满足市场的需要。（)

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第7题

企业文化建设的内容主要包括物质层.行为层、制度层和________等四个层次的文化。

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第8题

全面质量管理的内容包括（)。

A.全方位质量管理

B.全过程质量管理

C.全员质量管理

D.全方法质量管理和全效益质量管理

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第9题

支持过程可以包括（)。

A.财务与统计

B.采购过程

C.设备管理

D.人力资源服务

E.全面质量管理过程

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第10题

银行保险新单承保过程一般包括承接新单、数据生成核保、订立保险合同等四个环节，其中承保工作最生要的环节是（)

A.数据生成

B.核保

C.订立保险合同

D.承接新单

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第11题

维修项目管理过程须责任落实到人，包括：分为送修前预估价、修理中过程跟踪、竣工验收和修后质量跟踪等四个管理环节。（)

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