小李研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏
小李感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小李都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小李感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小李的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让小李感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小李感到这个科长很难当。
(1)在遇到重要决策时,小李都会征求大家的意见,这说明小李的领导方式属于()。
A.命令
B.说服
C.协商
D.授权
(2)小李所采用的领导方式,适用的范围为()。
A.公司遇到危机境遇
B.介绍任务目的
C.紧急任务
D.获得解决问题的办法
(3)除命令、说服、协商和授权外,典型的团队领导方式还有()。
A.引导
B.参与
C.监控
D.事事亲为
(4)小李在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。
A.下属的工作能力
B.自己的个人偏好
C.下属承担工作的意愿
D.工作的难度
(5)小李所在的团队,成员士气低落,而且工作有效性差,为了改善现状,小李应该采用的领导方式是()。
A.命令和有力的支持
B.授权和有力的支持
C.命令和说服
D.参与和协商
(1)C ;(2)D;(3)B;(4)B;(5)C
解析:情境领导理论由赫塞和布兰查德提出,他们认为下属的 " 成熟度 " 对领导者的领导方式起重要作用。所以,对不同 " 成熟度 " 的员工采取领导方式分为四种:命令式、说服式、参与式和授权式。(1)命令式 ( telling ) 。表现为高工作低关系型领导方式,领导者对下属进行分工并具体指点下属应当干什么、如何干、何时干,它强调直接指挥。因为在这一阶段,下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望,既不能胜任又缺乏自觉性。(2)说服式 ( selling ) 。表现为高工作高关系型领导方式。领导者既给下属以一定的指导,又注意保护和鼓励下属的积极性。因为在这一阶段,下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力,有积极性但没有完成任务所需的技能。(3)参与式 ( participating ) 。表现为低工作高关系型领导方式。领导者与下属共同参与决策,领导者着重给下属以支持及其内部的协调沟通。因为在这一阶段,下属具有完成领导者所交给任务的能力,但没有足够的积极性。(4)授权式 ( delegating ) 。表现为低工作低关系型领导方式。领导者几乎不加指点,由下属自己独立地开展工作,完成任务。因为在这一阶段,下属能够而且愿意去做。