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[判断题]

CRM定位于公司外部资源特别是原材料和零部件等资源与公司生产制造过程集成管理。()

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第1题
以下有关CRM的说法错误的是()。

A.CRM着眼于通过整合企业外部的客户资源改善企业运行的有效性

B.CRM就是“一对一”营销

C.CRM提供了具体的执行框架,而ERP则提供了资源的应用及实际的操作

D.只有将CRM与R的财务、库存、生产、采购等模块无缝地集成,才能真正的发挥CRM的作用

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第2题
与上游供应商如原材料、能源、零配件的协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系,以便获得廉价、稳定的上游资源,并能影响和控制供应商,对竞争者建立起资源性壁垒的战略是()。

A.零销售营销

B.后向一体化

C.供应商营销

D.前向一体化

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第3题
集团总部定位于战略管控、价值创造、资本运营、()、监督评价和风险防控中心,在人力资源、资金、投资等方面实行统一管理,逐步由管理型向规划、服务和监控型转变

A.资源配置

B.资源协调

C.资源统筹

D.资源调配

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第4题
阿里巴巴国际站和环球资源都是中国主流的国际B2B平台,但阿里巴巴与其不同之处在于阿里巴巴国际站的目标客户定位于()。

A.中小企业

B.中国制造企业

C.大型企业

D.外贸企业

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第5题
公司所有项目的架设工程涉及的材料和______的使用,原则上统一从吊装运输公司内部租赁,当吊装运输公司资源无法满足时,经控制部审批后,项目可进行外部租赁。

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第6题
案例1 夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿美元的全球化电子消费品公司,公司共有6600

案例1

夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿美元的全球化电子消费品公司,公司共有66000名员工服务于分布在全球30个国家的生产工厂、销售公司、技术研发机构和信贷公司。夏普公司作为推出。电子计算器和液品显示器等电子产品的创始者,始终勇于开创新领域,运用领先世界的液品、光学、半导体等技术,在家电、移动通信、办公自动化等领域实现丰富多彩的“新信息社会”。

但是,面对着竞争日益复杂的电子消费品市场,夏普公司越来越感觉到电子消费品市场的快速变化,特别是电子消费品的生命周期越来越短,电子消费

夏普公司在新的环境下面临什么问题?

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第7题
宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。
每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,含有维他命原B5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,保持发型持久。请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?

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第8题
中国移动将飞信定位于中国移动综合通信服务的体现,没有一味地宣传飞信是IM业务,这种定位方式相对于IM业务主导公司如腾讯而言,是对抗性定位。此题为判断题(对,错)。
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第9题
生产预算是一份资源获得计划,公司需要利用这些资源以实现销售目标,同时维持一定的存货水平。多数公司常用“()”模式来制定生产预算。

A.以产定销

B.以资金定生产

C.以销定产

D.以销售定资金

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第10题
采购部是饭店的主要生产部门,按时保质保量地为餐饮部组织和采购所需的物品,特别是食品原材料和酒类饮料等。()
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第11题
ERP在(2)的基础上产生和发展的一种管理系统。A.制造资源计划(MRPII)B.客户关系管理(CRM)C.供应链

ERP在(2)的基础上产生和发展的一种管理系统。

A.制造资源计划(MRPII)

B.客户关系管理(CRM)

C.供应链管理系统(SCM)

D.财务业务一体化财务系统

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