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[判断题]
让办公室人员有机会体验对方的处境，经常从他人的角度，而不是仅仅从自己的角度，来审视问题，了解他人的需求和感受，客观地认识和理解问题。（)
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A.无人机有自主避障功能，可以避开人员，无需做任何操作
B.暂停飞行，悬停并升高飞行器，待人员离开后再继续飞行
C.手动从人员侧面避开，拍摄要紧
D.喊话让对方人员不要乱动
A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明
B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明
C.创造机会，让客户动手亲自体验
D.引导顾客更多了解产品的独特卖点
A.擅自使用他人有一定影响的企业名称
B.经营者在交易活动中，以明示方式向交易相对方支付折扣，或者向中间人支付佣金，且双方如实入账
C.经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者
D.经营者采用财物或者其他手段贿赂对方交易人员，以谋取交易机会或者竞争优势
A.采用言语控制保持安全距离
B.身体前倾，双手呈正面防护姿势，主动接近对方攻击手臂
C.没有避让机会，应该迅速逼近对方，主动形成压制
D.保持镇定
A.从对方的兴趣爱好出发
B.利用对方的兴趣爱好常常进行沟通
C.通过对方的兴趣爱好拉近彼此的距离
D.让对方谈论，自己一言不发
E.谈自己的兴趣爱好
A.个案工作
B.破冰活动
C.怀旧
D.生命回顾
A.你是否有过奇怪的或不寻常的知觉体验
B.你是否经常感到愤恨或愤怒
C.你是否一度不真实，或你从现实生活中隔离开来
D.你是否发现时间已经过去，你却不知道在干什么
E.以上都包括
