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功能允许用户在不切断电源情况下，更换存在故障的硬盘、电源或板卡等部件，全面提高系统对突发事件的应对能力。
A．3
B．4
C．5
D．6
(53)A．电路卡
B．存储器
C．电源部件
D．磁盘盘面
●在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。(59)属于硬件及外围设备故障。
(59)A．未做来访登记
B．忘记密码
C．无法登录
D．电源中断
下面不属于故障恢复系统处理范围的是()。
A．由于逻辑错误造成的事务失败
B．由于恶意访问造成的数据不一致
C．由于电源故障导致系统停止运行，从而数据库处于不一致状态
D．由于磁头损坏或故障造成磁盘上的内容丢失
在(44)的情况下发生死锁。
A．计算机系统发生了重大故障
B．有多个封锁的进程同时存在
C．若干进程因竞争资源而无休止地相互等待对方释放已占有的资源
D．资源数大大小于进程数，或进程同时申请的资源数大大超过资源总数
系统可靠性的简单度量是平均故障间隔时间(MTBF)，其计算公式是(23)；软件可用性是指在某个给定时间点上程序能够按照需求执行的概率，其定义为(24)。(MTTF： Mean Time To Failure：MTTR：Mean Time To Repair)
A．MTTF+MTTR
B．MTTF-MTTR
C．MTTR-MTTF
D．MTTF×MTTR
A.计算机系统发生了重大故障
B.有多个封锁的进程同时存在
C.若干进程因竞争资源而无休止地等待其他进程释放已占有的资源
D.资源数大大少于进程数，或进程同时申请的资源数大大超过资源总数
工作流参考模型(Workflow Reference Model ，WRM)包含6个基本模块，其中，（）是工作流管理系统的核心模块，它的功能包括创建和管理流程定义，创建、管理和执行流程实例。（）可以通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作。
A.工作流执行服务B.工作流引擎C.流程定义工具D.调用应用A.客户端应用B.工作流引擎C.流程定义工具D.管理监控工具
