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[主观题]

沟通的意义：运用语言/文字或一些特定的非语言行为，把自己的想法、要求等表达给对方（）

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第1题

提高护理非语言沟通能力的策略有（）。

A.正确认识护理工作中非语言沟通的意义

B.及时发现护理工作中不良的非语言沟通

C.消除发现护理工作中不良非语言沟通的方法

D.以上都对

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第2题

如眼神、暗示,姿态和动作等非语言沟通,是一种含蓄、间接的沟通方式,只要运用得当,也能对有效沟通产生积极的影响。（)

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第3题

沟通是人们通过语言、文字、符号或其他表达方式进行（)传递和交流的行为及过程。

A.思想

B.信息

C.情感

D.语言

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第4题

企业行政沟通的载体是指企业行政部门或个人依据沟通内容所决定采取的沟通媒介，如语言、文字、报告、调查、通知、会议等。（)

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第5题

下列各项中,关于幼儿理解语言的特点表述有误的一项是（)。

A.从听懂语言意义向运用语言进行交际发展

B.幼儿理解语言往往受直接经验的影响

C.幼儿理解新的语句常受事件可能性的影响

D.幼儿理解受语序的影响，对被动句的理解尤为明显

E.幼儿理解不易受语言情境和非语言交际手段的暗示

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第6题

通过文字的方式传递给对方需要了解和关心的事件、事情或向对方传达己方提醒对方需要引起注意的事件的物业服务企业沟通形式是（)。

A.情感沟通

B.文字沟通

C.语言沟通

D.行为沟通

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第7题

（)是指以书面或电子作为载体，运用文字、图式进行信息传递

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电话沟通

D.肢体沟通

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第8题

有效的沟通是信息凭借一定的（)载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解与回应的过程。

A.符号

B.文字

C.语言

D.行为

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第9题

由于语言或非语言障碍的存在，导致无法充分沟通，就算有了翻译服务，但只能达到表面字义的理解，无法深入了解内涵。这种跨文化的冲突属于（）

A.情感抵触

B.沟通误会

C.行为习惯差异

D.不同的感性认识

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第10题

文化是人类借助于（)传达意义的行为。

A.符号

B.语言

C.声音

D.文字

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第11题

符号和文字具有（)，能表达特定的意义。

A.意向功能

B.行为功能

C.行动功能

D.表征功能

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